[Orange assistance] Suivi de la question: Annuler la portabilité du mon numéro ooredoo fr https://www.orangeassistance.tn/ Tue, 27 Mar 2018 14:54:26 GMT Tue, 27 Mar 2018 14:54:26 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 14:54:26 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626985 https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626985 3626985 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1609114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je veux annuler la portabilité du mon numéro 23666027. <br />Merci de noter que je n&#39;ai pas activer la portabilité. j&#39;ai pas mis la nouvelle puce et même je l&#39;ai perdu !<br />On m&#39;a dit que si j&#39;active pas la puce, la portabilité n&#39;aura pas lieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Asma R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, ça marche ! <br />Je vous remercie pour votre assistance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 14:52:30 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626978 https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626978 3626978 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10499017 theme-c/avatars/48.png 1609114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je veux annuler la portabilité du mon numéro 23666027. <br />Merci de noter que je n&#39;ai pas activer la portabilité. j&#39;ai pas mis la nouvelle puce et même je l&#39;ai perdu !<br />On m&#39;a dit que si j&#39;active pas la puce, la portabilité n&#39;aura pas lieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, il suffit de vous rendre vers Ooredoo après deux mois.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 14:40:38 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626948 https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626948 3626948 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1609114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je veux annuler la portabilité du mon numéro 23666027. <br />Merci de noter que je n&#39;ai pas activer la portabilité. j&#39;ai pas mis la nouvelle puce et même je l&#39;ai perdu !<br />On m&#39;a dit que si j&#39;active pas la puce, la portabilité n&#39;aura pas lieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Asma R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, je connais même pas quand vous avez activé la portabilité du mon numéro. dois-je attendre 2 mois de plus ?<br />y a-t-il un formulaire à remplir ou une demande à rédiger ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 14:34:06 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626929 https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626929 3626929 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10499017 theme-c/avatars/48.png 1609114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je veux annuler la portabilité du mon numéro 23666027. <br />Merci de noter que je n&#39;ai pas activer la portabilité. j&#39;ai pas mis la nouvelle puce et même je l&#39;ai perdu !<br />On m&#39;a dit que si j&#39;active pas la puce, la portabilité n&#39;aura pas lieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Asma Rhouma <br />Le client peut annuler sa demande dans un délai qui ne dépasse pas les 24h ouvrables. Au-delà et à partir de la validation, la prochaine demande doit être après deux mois, sachant que chaque client a droit à trois demandes de portabilité par an.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 14:16:31 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626886 https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626886 3626886 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1609114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je veux annuler la portabilité du mon numéro 23666027. <br />Merci de noter que je n&#39;ai pas activer la portabilité. j&#39;ai pas mis la nouvelle puce et même je l&#39;ai perdu !<br />On m&#39;a dit que si j&#39;active pas la puce, la portabilité n&#39;aura pas lieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Asma R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je l&#39;ai même pas activé ! vous m&#39;avez dis que si vous ne mettez pas puce, il y aura pas la portabilité.<br />Je ne suis en Tunisie pendant ces deux mois ! et j&#39;ai toujours besoin de ma puce ooredoo.<br />ce n&#39;est pas normal, quand je retourne en tunisie je trouve ma puce bloquée.</p><p>Merci de me renseigner comment je peux faire pour la récupérer et si je dois contacter ooredoo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 13:53:54 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626800 https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626800 3626800 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10499017 theme-c/avatars/48.png 1609114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je veux annuler la portabilité du mon numéro 23666027. <br />Merci de noter que je n&#39;ai pas activer la portabilité. j&#39;ai pas mis la nouvelle puce et même je l&#39;ai perdu !<br />On m&#39;a dit que si j&#39;active pas la puce, la portabilité n&#39;aura pas lieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Asma Rhouma ,<br />L&#39;annulation de la portabilité ne peut se faire que dans les 24h. Sinon vous pouvez faire une nouvelle demande de portabilité après deux mois.Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Mar 2018 13:44:29 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626756 https://www.orangeassistance.tn/questions/1609114-annuler-portabilite-numero-ooredoo/answers/3626756 3626756 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1609114 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je veux annuler la portabilité du mon numéro 23666027. <br />Merci de noter que je n&#39;ai pas activer la portabilité. j&#39;ai pas mis la nouvelle puce et même je l&#39;ai perdu !<br />On m&#39;a dit que si j&#39;active pas la puce, la portabilité n&#39;aura pas lieu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>