[Orange assistance] Suivi de la question: clarification de facture fr https://www.orangeassistance.tn/ Wed, 11 Apr 2018 15:03:44 GMT Wed, 11 Apr 2018 15:03:44 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voila 44405750</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Apr 2018 15:03:44 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1621062-clarification-facture/answers/3655648 https://www.orangeassistance.tn/questions/1621062-clarification-facture/answers/3655648 3655648 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10549695 theme-c/avatars/48.png 1621062 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je vient de payer ma facture adsl one pour la premiere fois sachant que j&#39;ai fait un retard.. au lieu de me demander de payer 95dt j&#39;ai payer 142dt avec des frais de retard et fin de cycle.. j&#39;ai rien compris non plus la mademoiselle qui ma servi. pouvez-vous m&#39;expliquer c&#39;est quoi ce fin de cycle? serait-je obliger de le payer dans chaque facture sachant qu&#39;on m&#39;a rien dit a ce propos? ( NB: on m&#39;a dit d’appeler le service clientèle mais personne ne repond). et merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Prière de nous communiquer un numéro sur lequel on peut vous contacter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Apr 2018 15:00:01 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1621062-clarification-facture/answers/3655632 https://www.orangeassistance.tn/questions/1621062-clarification-facture/answers/3655632 3655632 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1621062 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je vient de payer ma facture adsl one pour la premiere fois sachant que j&#39;ai fait un retard.. au lieu de me demander de payer 95dt j&#39;ai payer 142dt avec des frais de retard et fin de cycle.. j&#39;ai rien compris non plus la mademoiselle qui ma servi. pouvez-vous m&#39;expliquer c&#39;est quoi ce fin de cycle? serait-je obliger de le payer dans chaque facture sachant qu&#39;on m&#39;a rien dit a ce propos? ( NB: on m&#39;a dit d’appeler le service clientèle mais personne ne repond). et merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cin: 11027353</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Apr 2018 14:48:16 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1621062-clarification-facture/answers/3655589 https://www.orangeassistance.tn/questions/1621062-clarification-facture/answers/3655589 3655589 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10549695 theme-c/avatars/48.png 1621062 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je vient de payer ma facture adsl one pour la premiere fois sachant que j&#39;ai fait un retard.. au lieu de me demander de payer 95dt j&#39;ai payer 142dt avec des frais de retard et fin de cycle.. j&#39;ai rien compris non plus la mademoiselle qui ma servi. pouvez-vous m&#39;expliquer c&#39;est quoi ce fin de cycle? serait-je obliger de le payer dans chaque facture sachant qu&#39;on m&#39;a rien dit a ce propos? ( NB: on m&#39;a dit d’appeler le service clientèle mais personne ne repond). et merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nourchène Agrebi<br />Prière de nous communiquer votre numéro pour vérifier, s&#39;il vous plaît. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Apr 2018 14:46:51 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1621062-clarification-facture/answers/3655586 https://www.orangeassistance.tn/questions/1621062-clarification-facture/answers/3655586 3655586 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1621062 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je vient de payer ma facture adsl one pour la premiere fois sachant que j&#39;ai fait un retard.. au lieu de me demander de payer 95dt j&#39;ai payer 142dt avec des frais de retard et fin de cycle.. j&#39;ai rien compris non plus la mademoiselle qui ma servi. pouvez-vous m&#39;expliquer c&#39;est quoi ce fin de cycle? serait-je obliger de le payer dans chaque facture sachant qu&#39;on m&#39;a rien dit a ce propos? ( NB: on m&#39;a dit d’appeler le service clientèle mais personne ne repond). et merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>