[Orange assistance] Suivi de la question: je veut annuler mon portabilité sur mon numero 95 521 469

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 12 Jun 2018 12:17:43 GMT

Elle est déjà active .

Réponse de mokhtar S.

mokhtar S. — Tue, 12 Jun 2018 12:08:46 GMT

Et comment activer la nouvelle puce orange ?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 12 Jun 2018 11:54:08 GMT

Vous allez trouver le numéro 95 521 469 sur la carte SIM Orange et non pas TT .
Vous n'êtes plus un client TT et ils ont désactivé votre ligne car vous ne faites plus partie d'eux . Vous êtes maintenant un client Orange avec le numéro 95 521 469 .

Réponse de mokhtar S.

mokhtar S. — Tue, 12 Jun 2018 11:48:29 GMT

alors ,lorsque j'accepter la portabilité la personne à mal expliquer l’opération car il ma dit que mon numéro Telecom reste fonctionnel alors que c'est n'est pas le cas et ma donner une puce orange pour confirmer .

mon puce Telecom est désactiver depuis hier et aussi la nouvelle puce Orange aussine fonctionne pas ??????????

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 12 Jun 2018 11:40:59 GMT

Bonjour,
Pour changer de nouveau votre opérateur vous devez passer au moins 2 mois .
La nouvelle demande de portabilité doit être faite à la boutique de l'opérateur souhaité .
Merci.