[Orange assistance] Suivi de la question: Je ne peux accéder à mon compte fr https://www.orangeassistance.tn/ Thu, 14 Jun 2018 10:50:53 GMT Thu, 14 Jun 2018 10:50:53 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Abderrahim Grissa <br />Effectivement le paiement a été effectué et nous venons de réactiver votre ligne.<br />Concernant l&#39;espace client, nous vous informons que nous avons rencontré un incident technique. Soyez sûr que nos équipes travaillent sur le rétablissement rapide des services. Nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 10:50:53 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3771307 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3771307 3771307 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abderrahim G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai payé les factures mais mon espace client est toujours vide malgré quand je connecte à un autre compte orange ça fonctionne très bien.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 10:18:15 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3771182 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3771182 3771182 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10756651 theme-c/avatars/48.png 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abderrahim G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 09:13:37 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770931 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770931 3770931 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10756651 theme-c/avatars/48.png 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le N° référence de votre facture pour le mois de Mars est : 1803792932<br />Avril : 1804108679 <br />Mai : 1805304731<br />Concernant l&#39;espace Client, une maintenance est en cours, soyez sur que nos équipes travaillent sur le rétablissement rapide de la situation. Nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et de patienter jusqu&#39;au rétablissement du service. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 09:01:17 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770894 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770894 3770894 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abderrahim G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui SVP,<br />et pour info est ce que je serai capable après le règlement des factures à accéder au service de paiement depuis mon espace client?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 08:45:52 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770854 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770854 3770854 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10756651 theme-c/avatars/48.png 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez effectuer le payement de vos factures directement à travers ce lien : <a href="https://www.orange.tn/payer-ma-facture" rel="nofollow">https://www.orange.tn/payer-ma-facture</a><br />Est-ce que vous souhaitez que je vous communique les N° de références de vos factures ? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 08:38:17 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770829 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770829 3770829 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abderrahim G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon espace client est vide.<br />Je sais qu&#39;il y a un problème de paiement et c&#39;est pour cela que je voudrais accéder à mon compte pour régler les factures. Le problème est que je ne pourrai faire le paiement dans une agence car je réside à l&#39;étranger.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 08:35:00 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770815 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770815 3770815 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10756651 theme-c/avatars/48.png 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous vous informons que la réinitialisation de votre mot de passe a été effectuée, vous recevrez un mail contenant votre nouveau mot de passe. <br />Par la même occasion nous vous informons que votre ligne est suspendue suite non paiement de facture. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 08:25:45 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770789 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770789 3770789 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Abderrahim Grissa <br />On vous demande de nous excuser pour ce désagrément.<br />Serait-il possible de nous communiquer votre adresse mail pour que nous puissions réinitialiser votre mot de passe svp? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 08:16:57 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770757 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770757 3770757 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abderrahim G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>!!!!!!!!!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jun 2018 07:44:48 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770634 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3770634 3770634 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10756651 theme-c/avatars/48.png 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Veuillez nous communiquer le numéro de votre CIN, votre date de naissance et votre adresse . <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jun 2018 11:32:33 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3768744 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3768744 3768744 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abderrahim G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de me répondre!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jun 2018 11:07:19 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3768661 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3768661 3768661 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10756651 theme-c/avatars/48.png 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abderrahim G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je reçois le message : Votre login et/ou mot de passe sont incorrects. Veuillez réessayer.<br />Meme quand je fais mot de passe oublié, il m&#39;affiche : COSTATUS INVALID</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jun 2018 14:50:28 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3766820 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3766820 3766820 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10756651 theme-c/avatars/48.png 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous recevez un message d&#39;erreur ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jun 2018 12:27:27 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3766394 https://www.orangeassistance.tn/questions/1668977-peux-acceder-compte/answers/3766394 3766394 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1668977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à accéder à mon espace client pour mon Flybox Home.<br />Mon num : 31 125 320 <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>