[Orange assistance] Suivi de la question: Me désabonner de gameloft

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 18 Sep 2018 16:18:50 GMT

Bonsoir,
Merci de nous communiquer, le numéro concerné par mail.

Réponse de Hassan G.

Hassan G. — Tue, 18 Sep 2018 16:15:18 GMT

Je veux résilier mon abonnement Gameloft, les étapes que vous décrivez pour se désabonner du services n'est pas valable : IL N' Y A PAS UN LIEN " Quitter le Club " dans la section Mon Compte.
Je suis connecté avec mon télephone et rien ne marche !!!!
Je suis allé à 2 agence Orange pour me désabonner dde ce service en vain, les techniciens ne savent pas quoi faire et comme moi ils ne trouvent pas de lien !
C'est de la pure arnaque. Si vous ne me désabonner pas sur le champs je vais porter plainte et vos sms d'arnaques sont la preuve, d'ailleurs je ne me suis jamais inscrit !

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 29 Aug 2018 18:45:42 GMT

BonjourFarouk Ben Salah ,

Veuillez vous rendre à la boutique la plus proche muni de votre téléphone , afin de faire le nécessaire.

Merci.

Réponse de Farouk B.

Farouk B. — Wed, 29 Aug 2018 18:23:55 GMT

Même problème, c'est mon nul 54898198, à chaque fois je trouve le même prob

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 15 Aug 2018 10:30:48 GMT

Bonjour Abou El Hassan ,

Pour vous désabonner du service « Gameloft ». Accédez sur m.gameloft.com ensuite sur votre compte via « Mon compte », sélectionnez « Quitter le Club », confirmez par « Oui », vous recevrez par la suite un SMS de confirmation.

Merci.