[Orange assistance] Suivi de la question: problème avec une résiliation de contrat fr https://www.orangeassistance.tn/ Sat, 08 Sep 2018 22:42:02 GMT Sat, 08 Sep 2018 22:42:02 GMT answers Abdelkader Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même si tu étais avant un mois, orange ne te laisse pas résilier. Ça fait 4mois que j&#39;ai demandé une résiliation de contrat, mais malheureusement, la boutique dit que c&#39;est le service de résiliation qui doit te contacter et ce service n&#39;a pas de numéro directe. Du coût , 3 ou 4 demandes de résiliation sans aucun avancement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Sep 2018 22:42:02 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1722319-probleme-resiliation-contrat/answers/3938093 https://www.orangeassistance.tn/questions/1722319-probleme-resiliation-contrat/answers/3938093 3938093 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/11263966 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6f30b5d6671999fe/avatar_normal.png?3389a2e 1722319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , je dispose d&#39;une ligne adsl orange que j ai voulu résilier ,je me suis rendu a la boutique orange (la marsa ) et on m&#39;avait dit de revenir le 17 août comme marqué sur la facture !<br />en me rendant aujourd’ hui a l&#39;agence (le 15/08/2018) ,on m &#39;a informer que la résiliation ne peut pas être faite et que je doit encore payer 1 ans ,parce que mon contrat avait été fait en juillet ! et les membres de l&#39;agence ne m&#39;en donner aucune explication ... comment je fait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aziz Zouaoui,</p><p>Veuillez me communiquer le numéro de la ligne concernée svp en privé.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Aug 2018 17:13:01 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1722319-probleme-resiliation-contrat/answers/3891439 https://www.orangeassistance.tn/questions/1722319-probleme-resiliation-contrat/answers/3891439 3891439 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1722319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , je dispose d&#39;une ligne adsl orange que j ai voulu résilier ,je me suis rendu a la boutique orange (la marsa ) et on m&#39;avait dit de revenir le 17 août comme marqué sur la facture !<br />en me rendant aujourd’ hui a l&#39;agence (le 15/08/2018) ,on m &#39;a informer que la résiliation ne peut pas être faite et que je doit encore payer 1 ans ,parce que mon contrat avait été fait en juillet ! et les membres de l&#39;agence ne m&#39;en donner aucune explication ... comment je fait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>