[Orange assistance] Suivi de la question: comment désactiver le renouvellement automatique d'abonnement internet mobile 100Mo a 0.4dt?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Fri, 31 Jan 2025 18:11:57 GMT

Bonsoir H Ime
J'ai désactivé le service Busuu.
Le service Digitala3 n'est pas actif sur la ligne 50056660.
Merci.

Réponse de H I.

H I. — Fri, 31 Jan 2025 18:05:21 GMT

Merci de me désactiver l'abonnement digitala3 et busuu daily, l'abonnement a été fait sans mon accord ... 50056660

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 18 Dec 2024 13:35:58 GMT

Bonjour Belkaram Rafika

Nous vous invitons de nous recontacter en privé s'il vous plaît et nous communiquer le numéro concerné pour faire le nécessaire.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application Maxit en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.

Réponse de Belkaram R.

Belkaram R. — Wed, 18 Dec 2024 13:33:05 GMT

Je veux desactiver l abonnement de *400# 90mo

Réponse de Abounajd M.

Abounajd M. — Tue, 18 Jun 2019 14:28:43 GMT

jai recu ce message Félicitations! Vous êtes abonné avec succès à VidBites.0.50 TND/jour.Pour vous désabonner, connectez-vous àvotre compte ici sso.orange.tn/mondiamedia_subscription/?method=unsubscribe&serviceId=2147
aidez moi a desabonnee

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Sun, 26 Aug 2018 19:49:50 GMT

Bonsoir Abdallah Abdallah,

Pour désactiver l’abonnement, il faudra composer *400*3*1*1 # sur votre mobile , la désactivation est possible avant le renouvellement automatique. En désactivant l’option vous concevrez les jours restants de sa période de validité.

Merci.