[Orange assistance] Suivi de la question: Numéro direct de résiliation fr https://www.orangeassistance.tn/ Thu, 13 Sep 2018 17:44:19 GMT Thu, 13 Sep 2018 17:44:19 GMT answers Abdelkader Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est ce que je peux avoir une adresse email à contacter pour faire une résiliation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Sep 2018 17:44:19 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3949112 https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3949112 3949112 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/11263966 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6f30b5d6671999fe/avatar_normal.png?3389a2e 1739297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Est ce qu&#39;il y a un numéro direct du service de résiliation apart celui du service client 31111150. Le numéro de service client te permet juste de demander sans formulaire, et il ne peuvent pas transférer l&#39;appel au service de résiliation. Et tu dois attendre à ce qu&#39;on t&#39;appelle pour confirmer que tu souhaites réellement résilier le contrat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abdelkader Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça fait 6 jours et je n&#39;ai pas reçu de nouvelles. J&#39;ai laissé ce message sur votre site depuis deux jours et kifkif, il n&#39;y a rien qui change. Peut on avoir la date de résiliation? On ne cherche plus à rester avec Orange après cette qualité de service. 4mois sans Internet et service de résiliation qui ne répond pas aux demandes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Sep 2018 22:37:15 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3938092 https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3938092 3938092 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/11263966 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6f30b5d6671999fe/avatar_normal.png?3389a2e 1739297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Est ce qu&#39;il y a un numéro direct du service de résiliation apart celui du service client 31111150. Le numéro de service client te permet juste de demander sans formulaire, et il ne peuvent pas transférer l&#39;appel au service de résiliation. Et tu dois attendre à ce qu&#39;on t&#39;appelle pour confirmer que tu souhaites réellement résilier le contrat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Abdelkader Yeddes,<br />Vous serez contacté dans les brefs délais.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Sep 2018 22:52:16 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3934284 https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3934284 3934284 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 1739297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Est ce qu&#39;il y a un numéro direct du service de résiliation apart celui du service client 31111150. Le numéro de service client te permet juste de demander sans formulaire, et il ne peuvent pas transférer l&#39;appel au service de résiliation. Et tu dois attendre à ce qu&#39;on t&#39;appelle pour confirmer que tu souhaites réellement résilier le contrat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Abdelkader Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas, j&#39;espère que la procédure de résiliation sera plus simple. 4 mois pour attendre une confirmation de résiliation est trop comme durée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Sep 2018 22:40:28 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3934279 https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3934279 3934279 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/11263966 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6f30b5d6671999fe/avatar_normal.png?3389a2e 1739297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Est ce qu&#39;il y a un numéro direct du service de résiliation apart celui du service client 31111150. Le numéro de service client te permet juste de demander sans formulaire, et il ne peuvent pas transférer l&#39;appel au service de résiliation. Et tu dois attendre à ce qu&#39;on t&#39;appelle pour confirmer que tu souhaites réellement résilier le contrat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le service résiliation ne reçoit pas les appels . Il reçoit seulement les demandes de résiliation. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Sep 2018 15:02:14 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3931088 https://www.orangeassistance.tn/questions/1739297-numero-direct-resiliation/answers/3931088 3931088 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1739297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Est ce qu&#39;il y a un numéro direct du service de résiliation apart celui du service client 31111150. Le numéro de service client te permet juste de demander sans formulaire, et il ne peuvent pas transférer l&#39;appel au service de résiliation. Et tu dois attendre à ce qu&#39;on t&#39;appelle pour confirmer que tu souhaites réellement résilier le contrat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>