[Orange assistance] Suivi de la question: facture flybox 31102875

Réponse de asma B.

asma B. — Mon, 21 Jan 2019 15:26:17 GMT

Je n'ai pas un reçue de paiement par sms , j'ai juste capture écran de l'historique de mon carte e-dinar !!

Conseiller Orange — Mon, 21 Jan 2019 15:21:38 GMT

Bonsoir محمد احمدي :)
Afin de traiter votre demande , vous devez nous fournir une capture écran de justificatif de paiement reçu par SMS .
Merci.

محمد ا. — Mon, 21 Jan 2019 14:44:05 GMT

J'ai jamais vu une telle assistance.Vous etes inutiles.

asma B. — Mon, 21 Jan 2019 14:43:33 GMT

j' ai payé mon facture flybox (0000001811427494) le 11/01/2019 par *119# avec carte e.dinar.
la facture reste impayée

Conseiller Orange — Mon, 21 Jan 2019 14:38:46 GMT

Bonsoir :)
Pouvez-vous être plus explicite ; s’il vous plaît.
Merci .

asma B. — Mon, 21 Jan 2019 14:36:55 GMT

win nabaath les imprimes écran de l'historique e dinar w , imprime écran sur mon mobile ??

Conseiller Orange — Mon, 21 Jan 2019 14:21:33 GMT

Bonjour,
Veuillez nous envoyer une capture d'écran de l'SMS indiquant le succès du paiement .
Merci.

asma B. — Mon, 21 Jan 2019 13:52:38 GMT

jebtha extrait heki achat gsm , masta3rfouch biha , het reçue !!

محمد ا. — Mon, 21 Jan 2019 13:39:25 GMT

tnajem ta3mel extrait men site e-dinar taw tekteblk achat gsm ana hani b3athtelhom w nestanna fihom allah la traba7hom

asma B. — Mon, 21 Jan 2019 13:36:13 GMT

lezemni nemchi lil poste w chouf ya3tounni extrait ybeyen virement chouf le , ya3mlou fi des services w maye5dmouch

محمد ا. — Mon, 21 Jan 2019 13:32:44 GMT

ma3maltich extrait ta3 les operations eli sarou bel carte e-dinar??

asma B. — Mon, 21 Jan 2019 13:27:34 GMT

même problème que vous , j'ai le payer avec *119# avec carte e dinar , mais facture reste impayé !