[Orange assistance] Suivi de la question: La connection internet 3G/4G est devenue extremement lente (3 minutes pour une simple page WEB). fr https://www.orangeassistance.tn/ Wed, 27 Feb 2019 13:29:21 GMT Wed, 27 Feb 2019 13:29:21 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Habib ,<br />Nous venons de vous répondre en privé, vous pouvez en téléchargeant l&#39;application My Orange via Play store joindre rapidement un conseiller en privé. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Feb 2019 13:29:21 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4383563 https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4383563 4383563 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 1908003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais arreter de recharger à chaque fois ma cle data prepayée car elle est devenue inutilisable. J&#39;ai posé cete question depuis une autre connexion car je n&#39;arrive meme pas à accéder à l&#39;assistance.<br />Cela dure depuis plusieurs mois, avec des hauts et des bas, mais maintenant c&#39;est systématique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Habib <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment fait on pour envoyer un message privé? Quelle adresse?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Feb 2019 12:55:28 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4383429 https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4383429 4383429 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10638547 theme-c/avatars/48.png 1908003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais arreter de recharger à chaque fois ma cle data prepayée car elle est devenue inutilisable. J&#39;ai posé cete question depuis une autre connexion car je n&#39;arrive meme pas à accéder à l&#39;assistance.<br />Cela dure depuis plusieurs mois, avec des hauts et des bas, mais maintenant c&#39;est systématique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Habib,</p><p>Donc, c&#39;est une anomalie au niveau de la couverture. Nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre adresse exacte (Coordonnées GPS) via un message privé, afin de vérifier.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Feb 2019 09:35:00 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4382772 https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4382772 4382772 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1908003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais arreter de recharger à chaque fois ma cle data prepayée car elle est devenue inutilisable. J&#39;ai posé cete question depuis une autre connexion car je n&#39;arrive meme pas à accéder à l&#39;assistance.<br />Cela dure depuis plusieurs mois, avec des hauts et des bas, mais maintenant c&#39;est systématique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Habib <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est une cle 3G. Lorsque le debit est tres lent, c&#39;est pareil sur un smartphone 3/4G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Feb 2019 09:22:33 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4382723 https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4382723 4382723 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/10638547 theme-c/avatars/48.png 1908003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais arreter de recharger à chaque fois ma cle data prepayée car elle est devenue inutilisable. J&#39;ai posé cete question depuis une autre connexion car je n&#39;arrive meme pas à accéder à l&#39;assistance.<br />Cela dure depuis plusieurs mois, avec des hauts et des bas, mais maintenant c&#39;est systématique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Habib ,</p><p>Est-ce que votre clé est 3G ou bien 4G ?<br />Avez-vous essayé une autre clé ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Feb 2019 08:25:19 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4382451 https://www.orangeassistance.tn/questions/1908003-connection-internet-3g-4g-devenue-extremement-lente-3-minutes-simple-page-web/answers/4382451 4382451 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 1908003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais arreter de recharger à chaque fois ma cle data prepayée car elle est devenue inutilisable. J&#39;ai posé cete question depuis une autre connexion car je n&#39;arrive meme pas à accéder à l&#39;assistance.<br />Cela dure depuis plusieurs mois, avec des hauts et des bas, mais maintenant c&#39;est systématique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>