[Orange assistance] Suivi de la question: resilation contract ADSL fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 26 Aug 2019 14:03:23 GMT Mon, 26 Aug 2019 14:03:23 GMT answers Adem Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>3aleh mela ma kalamtouhomch mil 1er jour c est suellement mise a jour de port 2 min pour un technicien chez TT pour fixer le problem</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2019 14:03:23 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2070234-resilation-contract-adsl/answers/4842949 https://www.orangeassistance.tn/questions/2070234-resilation-contract-adsl/answers/4842949 4842949 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/12983355 theme-c/avatars/48.png 2070234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>numero 73286512 <br />je veux resiler mon contract adsl et changer mon fournisseur a cause du mauvaise service client fournisie par vous <br />mon problem c&#39;est que j ai demander d augmenter mon debit internet de 4 a 8mb debut le 5 aout 2019 mais aujourd&#39;hui c est le 26 et jusqu&#39;a mantenant pas de changement <br />je m&#39;en fou que l erreur c est pas de votre coté mais de tunisie telecom mais c est votre role de la fixer <br />21 jours sans changement et plus de 10 reclamation sure le site ,page FB ,31111150 ... donc c&#39;est le temps de quitté <br />je veux connaitre les procedure de la resilation et je veux la resilter maintenant <br />remarque : j ai contacter service technique du TT( service technique sousse Medina sure 73225500) et elle ma dit qu&#39;elle va rementer mon numero du fix a centrale TT pour vous contacter <br />donc si vous ne me contacter aujourd&#39;hui ( sure 26199731 ) je vais resiler mon contract</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons les interfaces et les contacts nécessaires qui nous permettent de communiquer avec TT . <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2019 13:37:42 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2070234-resilation-contract-adsl/answers/4842823 https://www.orangeassistance.tn/questions/2070234-resilation-contract-adsl/answers/4842823 4842823 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2070234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>numero 73286512 <br />je veux resiler mon contract adsl et changer mon fournisseur a cause du mauvaise service client fournisie par vous <br />mon problem c&#39;est que j ai demander d augmenter mon debit internet de 4 a 8mb debut le 5 aout 2019 mais aujourd&#39;hui c est le 26 et jusqu&#39;a mantenant pas de changement <br />je m&#39;en fou que l erreur c est pas de votre coté mais de tunisie telecom mais c est votre role de la fixer <br />21 jours sans changement et plus de 10 reclamation sure le site ,page FB ,31111150 ... donc c&#39;est le temps de quitté <br />je veux connaitre les procedure de la resilation et je veux la resilter maintenant <br />remarque : j ai contacter service technique du TT( service technique sousse Medina sure 73225500) et elle ma dit qu&#39;elle va rementer mon numero du fix a centrale TT pour vous contacter <br />donc si vous ne me contacter aujourd&#39;hui ( sure 26199731 ) je vais resiler mon contract</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Adem Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mil le 5 aout kol youm reclamation w kol youm t9oulouli lyoum 9abl 18:00 wala demains seb7 <br />tw 3al a9al ki jebtelkom numero service technique sousse ( 73225500 ) au moins tkalmohom lyoum au moins les responsables ta3kom yet7arkou chewaya <br />c est fini j ai plus de patience wlh je veux le resiler</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2019 13:35:24 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2070234-resilation-contract-adsl/answers/4842815 https://www.orangeassistance.tn/questions/2070234-resilation-contract-adsl/answers/4842815 4842815 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/12983355 theme-c/avatars/48.png 2070234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>numero 73286512 <br />je veux resiler mon contract adsl et changer mon fournisseur a cause du mauvaise service client fournisie par vous <br />mon problem c&#39;est que j ai demander d augmenter mon debit internet de 4 a 8mb debut le 5 aout 2019 mais aujourd&#39;hui c est le 26 et jusqu&#39;a mantenant pas de changement <br />je m&#39;en fou que l erreur c est pas de votre coté mais de tunisie telecom mais c est votre role de la fixer <br />21 jours sans changement et plus de 10 reclamation sure le site ,page FB ,31111150 ... donc c&#39;est le temps de quitté <br />je veux connaitre les procedure de la resilation et je veux la resilter maintenant <br />remarque : j ai contacter service technique du TT( service technique sousse Medina sure 73225500) et elle ma dit qu&#39;elle va rementer mon numero du fix a centrale TT pour vous contacter <br />donc si vous ne me contacter aujourd&#39;hui ( sure 26199731 ) je vais resiler mon contract</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous avez déjà contacté notre service aujourd&#39;hui et il ont remonté le cas pour accélérer le traitement . <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2019 13:14:04 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2070234-resilation-contract-adsl/answers/4842726 https://www.orangeassistance.tn/questions/2070234-resilation-contract-adsl/answers/4842726 4842726 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2070234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>numero 73286512 <br />je veux resiler mon contract adsl et changer mon fournisseur a cause du mauvaise service client fournisie par vous <br />mon problem c&#39;est que j ai demander d augmenter mon debit internet de 4 a 8mb debut le 5 aout 2019 mais aujourd&#39;hui c est le 26 et jusqu&#39;a mantenant pas de changement <br />je m&#39;en fou que l erreur c est pas de votre coté mais de tunisie telecom mais c est votre role de la fixer <br />21 jours sans changement et plus de 10 reclamation sure le site ,page FB ,31111150 ... donc c&#39;est le temps de quitté <br />je veux connaitre les procedure de la resilation et je veux la resilter maintenant <br />remarque : j ai contacter service technique du TT( service technique sousse Medina sure 73225500) et elle ma dit qu&#39;elle va rementer mon numero du fix a centrale TT pour vous contacter <br />donc si vous ne me contacter aujourd&#39;hui ( sure 26199731 ) je vais resiler mon contract</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>