[Orange assistance] Suivi de la question: Je veux résilier fr https://www.orangeassistance.tn/ Fri, 10 Apr 2020 13:34:39 GMT Fri, 10 Apr 2020 13:34:39 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Soumou Ben Hamed,</p><p>Vous serez contacté dans les plus brefs délais .<br />Merci .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Apr 2020 13:34:39 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2289437-veux-resilier/answers/5479646 https://www.orangeassistance.tn/questions/2289437-veux-resilier/answers/5479646 5479646 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2289437 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Actuellement je suis à l&#39;étranger et je ne compte pas rentrer en Tunisie.</p><p>Je désire résilier mon contrat ADSL (N° contrat : 01755537), une demande faite par mail en joignant une pièce d&#39;identité est suffisante ou non.</p><p>si ce n&#39;est pas le cas quelle est la procédure à suivre en prenons en considération la situation actuelle ( confinement suite au covid-19).</p><p>Vous en remerciant par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Soumou B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous ai envoyé un mail lundi 06/04/2020.<br />Sauf erreur de ma part, je n&#39;ai pas eu de retour !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Apr 2020 13:11:03 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2289437-veux-resilier/answers/5479522 https://www.orangeassistance.tn/questions/2289437-veux-resilier/answers/5479522 5479522 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/15110725 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2470b59f23694934/avatar_normal.png?3389a2e 2289437 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Actuellement je suis à l&#39;étranger et je ne compte pas rentrer en Tunisie.</p><p>Je désire résilier mon contrat ADSL (N° contrat : 01755537), une demande faite par mail en joignant une pièce d&#39;identité est suffisante ou non.</p><p>si ce n&#39;est pas le cas quelle est la procédure à suivre en prenons en considération la situation actuelle ( confinement suite au covid-19).</p><p>Vous en remerciant par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Soumou Ben Hamed ,<br />Veuillez envoyer un mail à assistanceadsl@orange.com en ajoutant une copie de votre CIN .<br />Objet de l’e-mail : « Demande de résiliation <br />Corps de l’e-mail :N° de la ligne ADSL <br />Votre demande <br /> N° de contact client deux contacts si c’est possible<br />Veuillez rendre à la boutique la plus proche de chez vous après le confinement afin de rendre le modem <br />Merci et bonne journée :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Apr 2020 08:34:00 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2289437-veux-resilier/answers/5457206 https://www.orangeassistance.tn/questions/2289437-veux-resilier/answers/5457206 5457206 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2289437 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Actuellement je suis à l&#39;étranger et je ne compte pas rentrer en Tunisie.</p><p>Je désire résilier mon contrat ADSL (N° contrat : 01755537), une demande faite par mail en joignant une pièce d&#39;identité est suffisante ou non.</p><p>si ce n&#39;est pas le cas quelle est la procédure à suivre en prenons en considération la situation actuelle ( confinement suite au covid-19).</p><p>Vous en remerciant par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>