[Orange assistance] Suivi de la question: J'ai rechargé ma ligne sur le l'application, j'ai été prélevée de mon compte, mais je ne reçois rien sur ma ligne ? fr https://www.orangeassistance.tn/ Thu, 23 Apr 2020 08:06:17 GMT Thu, 23 Apr 2020 08:06:17 GMT answers Kais D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le 07/04 j&#39;ai effectué trois tentatives !! Une qui à abouti et deux non !! Et concernant les captures je vous les envoies comment !? Si non dans ma question initiale je vous ai fournis les textes des sms envoyés par ma banque preuve que ça été débité !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Apr 2020 08:06:17 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2314206-recharge-ligne-application-prelevee-compte-recois-rien-ligne/answers/5523173 https://www.orangeassistance.tn/questions/2314206-recharge-ligne-application-prelevee-compte-recois-rien-ligne/answers/5523173 5523173 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/15142324 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1c2af6e4b5e40f5e/avatar_normal.png?3389a2e 2314206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;effectuer des recharges de via l&#39;app my orange le 22/04 et le 07/04.. lorsque j&#39;ai vérifié mon solde j&#39;ai rien trouvé alors que ma banque m&#39;a envoyé un sms que ça été débité !!</p><p>En date du 07-04-2020, votre compte No 9021007068808 est debite de 23,940 TND<br />Operation : TBT 07041223725<br />Ref :009812602372C</p><p>En date du 07-04-2020, votre compte No 9021007068808 est credite de 23,940 TND<br />Operation : RBT 07041223725<br />Ref :R09812602372C</p><p>En date du 22-04-2020, votre compte No 9021007068808 est debite de 25,000 TND<br />Operation : TBT 22041223065<br />Ref :011312322306C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ais Derouich,<br />Le 07-04-2020 vous avez effectué une seule recharge.<br />Pour la recharge du 22-04-2020 , veuillez nous envoyer une capture d&#39;écran du message de confirmation reçu de l&#39;SMT afin de remonter votre demande au service concerné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Apr 2020 17:09:43 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2314206-recharge-ligne-application-prelevee-compte-recois-rien-ligne/answers/5522076 https://www.orangeassistance.tn/questions/2314206-recharge-ligne-application-prelevee-compte-recois-rien-ligne/answers/5522076 5522076 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 2314206 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;effectuer des recharges de via l&#39;app my orange le 22/04 et le 07/04.. lorsque j&#39;ai vérifié mon solde j&#39;ai rien trouvé alors que ma banque m&#39;a envoyé un sms que ça été débité !!</p><p>En date du 07-04-2020, votre compte No 9021007068808 est debite de 23,940 TND<br />Operation : TBT 07041223725<br />Ref :009812602372C</p><p>En date du 07-04-2020, votre compte No 9021007068808 est credite de 23,940 TND<br />Operation : RBT 07041223725<br />Ref :R09812602372C</p><p>En date du 22-04-2020, votre compte No 9021007068808 est debite de 25,000 TND<br />Operation : TBT 22041223065<br />Ref :011312322306C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>