[Orange assistance] Suivi de la question: Réclamation ? fr https://www.orangeassistance.tn/ Fri, 24 Apr 2020 22:32:50 GMT Fri, 24 Apr 2020 22:32:50 GMT answers Anis K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bsr,<br />Merci. Pour le retour... une imp écran de mon compte bancaire qui prouve le prélèvement du 3 dt est déjà envoyé en privé (messenger orange) ... mais sans suite jusqu&#39;à présent.<br />Merci de me faire une solution svp<br />Anis khelifi <br />55770146</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Apr 2020 22:32:50 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2315836-reclamation/answers/5530014 https://www.orangeassistance.tn/questions/2315836-reclamation/answers/5530014 5530014 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/15354557 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ba035153f92cd0e5/avatar_normal.png?3389a2e 2315836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr,</p><p>J&#39;ai effectué ce matin un recharge de 3 dinars pour mon numéro 55770146 ... via *139# par ma carte comme d&#39;habitude, sauf que le montant de la transaction est débité de mon compte bancaire et j ai rien reçu dans mon solde de téléphone...<br />Merci de me ristourner les 3 tnd sur mon solde...</p><p>J&#39;ai contacté vote centre service client à maintes reprises sans que le pb soit résolu.<br />Je compte sur votre aimable collaboration Orange.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anis KHELIFI,<br />Veuillez nous envoyer une capture sur le SMS de confirmation reçu par SMT, en privé s&#39;il vous plaît.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Apr 2020 07:23:04 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2315836-reclamation/answers/5526848 https://www.orangeassistance.tn/questions/2315836-reclamation/answers/5526848 5526848 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2315836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr,</p><p>J&#39;ai effectué ce matin un recharge de 3 dinars pour mon numéro 55770146 ... via *139# par ma carte comme d&#39;habitude, sauf que le montant de la transaction est débité de mon compte bancaire et j ai rien reçu dans mon solde de téléphone...<br />Merci de me ristourner les 3 tnd sur mon solde...</p><p>J&#39;ai contacté vote centre service client à maintes reprises sans que le pb soit résolu.<br />Je compte sur votre aimable collaboration Orange.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>