[Orange assistance] Suivi de la question: Internet tres faible, debit mediocre ( tant moins pour lequel je paie ) fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 17 Aug 2020 08:57:03 GMT Mon, 17 Aug 2020 08:57:03 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karim Keraani; <br />Au plaisir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2020 08:57:03 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5848695 https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5848695 5848695 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2423185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un modem orange, et j&#39;ai l&#39;option 4mbps ( j&#39;etais obligé de changer de 8mbps pour des raisons de stabilité )<br />J&#39;avais un debit acceptable ( 1-3mbps ) pour la majorité de l&#39;année jusqu&#39;a juin quand le reseau internet devenait tres faible de facon que je ne peux plus charger les videos de facebook et youtube sans interruption. memes les images prennent une eternite pour se charger.<br />j&#39;avais execute des tests et le debit ne depassent pas souvent 50 kbps.</p><p>ca devenait irritant et inconfortable. je vous sollicite que vous tentez de resoudre ce problem le plus tot possible.</p><p>J&#39;avais fait du reset mais le problem n&#39;est pas resolu ( plusieurs fois ) .</p><p>Nombre de série : TG6K17090000010</p><p>Numéro du lot : TWC140P0.012.320240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karim K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le probleme est résolu, merci pour votre assistance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2020 08:33:24 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5848612 https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5848612 5848612 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/15944122 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1f08bef21bba1d74/avatar_normal.png?3389a2e 2423185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un modem orange, et j&#39;ai l&#39;option 4mbps ( j&#39;etais obligé de changer de 8mbps pour des raisons de stabilité )<br />J&#39;avais un debit acceptable ( 1-3mbps ) pour la majorité de l&#39;année jusqu&#39;a juin quand le reseau internet devenait tres faible de facon que je ne peux plus charger les videos de facebook et youtube sans interruption. memes les images prennent une eternite pour se charger.<br />j&#39;avais execute des tests et le debit ne depassent pas souvent 50 kbps.</p><p>ca devenait irritant et inconfortable. je vous sollicite que vous tentez de resoudre ce problem le plus tot possible.</p><p>J&#39;avais fait du reset mais le problem n&#39;est pas resolu ( plusieurs fois ) .</p><p>Nombre de série : TG6K17090000010</p><p>Numéro du lot : TWC140P0.012.320240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karim Keraani,<br />Veuillez patienter svp, vous serez contacté dans les plus brefs délais<br />.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2020 15:44:24 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5843929 https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5843929 5843929 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2423185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un modem orange, et j&#39;ai l&#39;option 4mbps ( j&#39;etais obligé de changer de 8mbps pour des raisons de stabilité )<br />J&#39;avais un debit acceptable ( 1-3mbps ) pour la majorité de l&#39;année jusqu&#39;a juin quand le reseau internet devenait tres faible de facon que je ne peux plus charger les videos de facebook et youtube sans interruption. memes les images prennent une eternite pour se charger.<br />j&#39;avais execute des tests et le debit ne depassent pas souvent 50 kbps.</p><p>ca devenait irritant et inconfortable. je vous sollicite que vous tentez de resoudre ce problem le plus tot possible.</p><p>J&#39;avais fait du reset mais le problem n&#39;est pas resolu ( plusieurs fois ) .</p><p>Nombre de série : TG6K17090000010</p><p>Numéro du lot : TWC140P0.012.320240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karim K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>num adsl ( 73302460 ) envoyé a travers messenger.</p><p>en attente de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2020 15:21:04 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5843811 https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5843811 5843811 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/15944122 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1f08bef21bba1d74/avatar_normal.png?3389a2e 2423185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un modem orange, et j&#39;ai l&#39;option 4mbps ( j&#39;etais obligé de changer de 8mbps pour des raisons de stabilité )<br />J&#39;avais un debit acceptable ( 1-3mbps ) pour la majorité de l&#39;année jusqu&#39;a juin quand le reseau internet devenait tres faible de facon que je ne peux plus charger les videos de facebook et youtube sans interruption. memes les images prennent une eternite pour se charger.<br />j&#39;avais execute des tests et le debit ne depassent pas souvent 50 kbps.</p><p>ca devenait irritant et inconfortable. je vous sollicite que vous tentez de resoudre ce problem le plus tot possible.</p><p>J&#39;avais fait du reset mais le problem n&#39;est pas resolu ( plusieurs fois ) .</p><p>Nombre de série : TG6K17090000010</p><p>Numéro du lot : TWC140P0.012.320240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci de nous envoyer votre numéro ADSL, sur Messenger, l&#39;application &quot;My Orange&quot; ou sur le live chat sur le portail Orange.tn, afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2020 02:01:42 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5841791 https://www.orangeassistance.tn/questions/2423185-internet-tres-faible-debit-mediocre-tant-paie/answers/5841791 5841791 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 2423185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un modem orange, et j&#39;ai l&#39;option 4mbps ( j&#39;etais obligé de changer de 8mbps pour des raisons de stabilité )<br />J&#39;avais un debit acceptable ( 1-3mbps ) pour la majorité de l&#39;année jusqu&#39;a juin quand le reseau internet devenait tres faible de facon que je ne peux plus charger les videos de facebook et youtube sans interruption. memes les images prennent une eternite pour se charger.<br />j&#39;avais execute des tests et le debit ne depassent pas souvent 50 kbps.</p><p>ca devenait irritant et inconfortable. je vous sollicite que vous tentez de resoudre ce problem le plus tot possible.</p><p>J&#39;avais fait du reset mais le problem n&#39;est pas resolu ( plusieurs fois ) .</p><p>Nombre de série : TG6K17090000010</p><p>Numéro du lot : TWC140P0.012.320240</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>