[Orange assistance] Suivi de la question: Internet s'arrete pendant la nuit. [Orange assistance] Suivi de la question: Internet s'arrete pendant la nuit. fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 14 Sep 2020 18:30:11 GMT Mon, 14 Sep 2020 18:30:11 GMT answers Réponse de Karim K. Karim K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le probleme a ete resolue mais aujourd&#39;hui il s&#39;est revenu.</p><p>Des 18:45 la connection s&#39;est coupe.</p><p>( deja paye tous les mois, donc c&#39;est pas normalement la cause )</p><p>Num ADSL: 73302460</p><p>J&#39;ai fait reset mais c&#39;a pas marche.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2020 18:30:11 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2430488-internet-arrete-nuit/answers/5924580 https://www.orangeassistance.tn/questions/2430488-internet-arrete-nuit/answers/5924580 5924580 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/15944122 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1f08bef21bba1d74/avatar_normal.png?3389a2e 2430488 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>le probleme de debit a ete resolu, mais j&#39;ai constate que pendant la nuit le reseau s&#39;arrete entierement, le LED de l&#39;internet s&#39;eteint sur le modem, de 7:20 PM jusqu&#39;a 6:00 AM.</p><p>svp resolvez ce probleme et merci.</p><p>Num ADSL: 73302460</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Karim K. Karim K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait reset plusieurs fois mais ca n&#39;a pas marché.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Aug 2020 13:39:53 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2430488-internet-arrete-nuit/answers/5864715 https://www.orangeassistance.tn/questions/2430488-internet-arrete-nuit/answers/5864715 5864715 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/15944122 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1f08bef21bba1d74/avatar_normal.png?3389a2e 2430488 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>le probleme de debit a ete resolu, mais j&#39;ai constate que pendant la nuit le reseau s&#39;arrete entierement, le LED de l&#39;internet s&#39;eteint sur le modem, de 7:20 PM jusqu&#39;a 6:00 AM.</p><p>svp resolvez ce probleme et merci.</p><p>Num ADSL: 73302460</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karim Keraani,<br />Nous vous invitons à faire la reset de votre modem et tester.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Aug 2020 09:51:54 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2430488-internet-arrete-nuit/answers/5864184 https://www.orangeassistance.tn/questions/2430488-internet-arrete-nuit/answers/5864184 5864184 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2430488 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>le probleme de debit a ete resolu, mais j&#39;ai constate que pendant la nuit le reseau s&#39;arrete entierement, le LED de l&#39;internet s&#39;eteint sur le modem, de 7:20 PM jusqu&#39;a 6:00 AM.</p><p>svp resolvez ce probleme et merci.</p><p>Num ADSL: 73302460</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>