[Orange assistance] Suivi de la question: mon contrat ADSL Home signé le 12/08/2020, quand est-il opérationnel ?

Réponse de Abdelkrim B.

Abdelkrim B. — Tue, 01 Sep 2020 14:37:08 GMT

Bonjour, y-a-t-il espoir de pouvoir débloquer cette question bientôt?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Fri, 28 Aug 2020 08:06:06 GMT

Bonjour Abdelkrim Ben Cheikh Ahmed,
Nous vous rappellerons dès que nous aurons un retour. Le retard d'activation est de coté Tunisie télécom. Merci .

Réponse de Abdelkrim B.

Abdelkrim B. — Fri, 28 Aug 2020 08:00:43 GMT

Bonjour, j'attends toujours l'activation de ma ligne dont le contrat ADSL Home a été passé le 12/08/2020

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 26 Aug 2020 13:15:43 GMT

Bonjour Abdelkrim Ben Cheikh Ahmed
Nous vous rappellerons dès que nous aurons un retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et comptons bien sur votre compréhension. Merci .

Réponse de Abdelkrim B.

Abdelkrim B. — Wed, 26 Aug 2020 13:06:26 GMT

Bonjour, j'espère que çà ne tarde pas ?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 26 Aug 2020 10:15:16 GMT

Bonjour Abdelkrim Ben Cheikh Ahmed ,
Nous vous informons que votre réclamation est toujours en cours de traitement , le retard d'activation est de coté Tunisie télécom .
Nous vous rappellerons dès que nous aurons un retour.
Merci .

Réponse de Abdelkrim B.

Abdelkrim B. — Wed, 26 Aug 2020 03:58:51 GMT

Bonjour ,le numéro de la demande CONTR0029063593 quant au numéro TT ADSL 71530077
Meci

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 25 Aug 2020 07:17:24 GMT

Bonjour Abdelkrim Ben Cheikh Ahmed,
Veuillez nous communiquer le numéro de la demande ,afin de vérifier ,s'il vous plaît .
Merci