[Orange assistance] Suivi de la question: Suztivi de réclamation fr https://www.orangeassistance.tn/ Tue, 06 Oct 2020 09:47:59 GMT Tue, 06 Oct 2020 09:47:59 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour hamza sahbi ,<br />Votre demande est en cours de vérification .<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2020 09:47:59 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2471545-suztivi-reclamation/answers/5981625 https://www.orangeassistance.tn/questions/2471545-suztivi-reclamation/answers/5981625 5981625 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2471545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai déposer une réclamation depuis le 31/08, et à ce jour j&#39;ai pas eux de retour et e dysfonctionnement est toujours d&#39;actualité<br />J&#39;ai des pertes de connexion j&#39;arrive plus à ouvrire une page internet où un mail<br />J&#39;ai déposer la réclamation via la boutique, etchat, par appel, et à chaque fois on dis un conseiller va vous contacter ( sous uun délais 24h après on m&#39;a dis 72h puis on e dis 1 mois)<br />Sa fait plus que 30jours mnt et pas d&#39;appel pas de signe de signe de vie de la part du service concerner<br />Comment je les deja dis je suis en télétravail et j&#39;ai plusieurs abonnements que je peux pas en bénéficier psk j&#39;ai des pertes de connexion <br />Je risque de perdre mon travaille <br />Chaque cc que je contacte me dis le service concerné et entrain de vérifier d&#39;où vient le dysfonctionnement et vous aurez un remboursement suite à sa <br />Merci de vérifier et de m&#39;informer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>