[Orange assistance] Suivi de la question: epuisement solde sans faire de communications ni utilisation internet fr https://www.orangeassistance.tn/ Sun, 18 Oct 2020 09:06:43 GMT Sun, 18 Oct 2020 09:06:43 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wissem Rekaya , <br />Le service est désactivé <br />Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2020 09:06:43 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2485124-epuisement-solde-faire-communications-utilisation-internet/answers/6018377 https://www.orangeassistance.tn/questions/2485124-epuisement-solde-faire-communications-utilisation-internet/answers/6018377 6018377 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2485124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sur ma ligne orange 50827875 que j&#39;utilise plus ca fais 6 mois minimum mais dont je recharge <br />lors de l&#39;approche de fin de validite par 5 dinars a chaque fois je me suis apercus que le solde est toujours entrain de s&#39;epuiser alors que je ne l&#39;utilise pas ni pour internet ni pour passer des appels y a t il une raison pour cela ? une option activé ? ou autre merci de votre aide .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wissem R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui je voudrais desactiver cette option , vous pouvez m&#39;indiquer la methode a suivre ? .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2020 08:58:18 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2485124-epuisement-solde-faire-communications-utilisation-internet/answers/6018348 https://www.orangeassistance.tn/questions/2485124-epuisement-solde-faire-communications-utilisation-internet/answers/6018348 6018348 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/16281364 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/83a14ae8e8d466b1/avatar_normal.png?3389a2e 2485124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sur ma ligne orange 50827875 que j&#39;utilise plus ca fais 6 mois minimum mais dont je recharge <br />lors de l&#39;approche de fin de validite par 5 dinars a chaque fois je me suis apercus que le solde est toujours entrain de s&#39;epuiser alors que je ne l&#39;utilise pas ni pour internet ni pour passer des appels y a t il une raison pour cela ? une option activé ? ou autre merci de votre aide .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wissem Rekaya ,<br />Suite aux vérifications , il s&#39;est avéré que le solde que vous réclamez, a été débité suite abonnement au service plus, voulez-vous le désactiver? <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2020 08:43:24 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2485124-epuisement-solde-faire-communications-utilisation-internet/answers/6018313 https://www.orangeassistance.tn/questions/2485124-epuisement-solde-faire-communications-utilisation-internet/answers/6018313 6018313 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2485124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sur ma ligne orange 50827875 que j&#39;utilise plus ca fais 6 mois minimum mais dont je recharge <br />lors de l&#39;approche de fin de validite par 5 dinars a chaque fois je me suis apercus que le solde est toujours entrain de s&#39;epuiser alors que je ne l&#39;utilise pas ni pour internet ni pour passer des appels y a t il une raison pour cela ? une option activé ? ou autre merci de votre aide .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>