[Orange assistance] Suivi de la question: Flybox hors usage fr https://www.orangeassistance.tn/ Thu, 17 Dec 2020 23:54:49 GMT Thu, 17 Dec 2020 23:54:49 GMT answers Admin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Faycel Atafi, <br />Si le voyant en rouge, essayez de faire le Reset du modem et tester de nouveau.<br />Si le souci persiste, vous pouvez nous rendre visiteà la boutique pour remplacer votre SIM Flybox à 1.5 dt avec le même numéro. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Dec 2020 23:54:49 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2546197-flybox-hors-usage/answers/6202701 https://www.orangeassistance.tn/questions/2546197-flybox-hors-usage/answers/6202701 6202701 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6206131 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9cd61a7c9de70f1c/avatar_normal.png?3389a2e 2546197 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>/ J’ai un abonnement de 12 mois à partir du 08/10/2020 , (Identifiant : 31556398 / Contrat : CONTTR0029431171) je veux acheter une nouvelle Flybox 4G Pour remplacer celle que j’ai eu avec mon abonnement car elle a été détruite et j’en suis responsable. J’ai visité la boutique ou j’ai fait mon contrat 3 fois mais ils ne sont pas en mesure de résoudre mon problème. Aidez-moi SVP. <br />2/ Je n’arrive pas à ouvrir mon compte pourtant je saisis mon identifiant (31556398) et mon mot de passe correctement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Faycel A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai récupéré un flybox chez un ami .mais quand j’y met ma puce orange (31556398) je reçois le message « Pas de service » On m’a dit qu’il faut remplacer la puce par une autre avec le même numéro. Est-ce vrai ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Dec 2020 16:14:34 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2546197-flybox-hors-usage/answers/6201696 https://www.orangeassistance.tn/questions/2546197-flybox-hors-usage/answers/6201696 6201696 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/16627258 theme-c/avatars/48.png 2546197 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>/ J’ai un abonnement de 12 mois à partir du 08/10/2020 , (Identifiant : 31556398 / Contrat : CONTTR0029431171) je veux acheter une nouvelle Flybox 4G Pour remplacer celle que j’ai eu avec mon abonnement car elle a été détruite et j’en suis responsable. J’ai visité la boutique ou j’ai fait mon contrat 3 fois mais ils ne sont pas en mesure de résoudre mon problème. Aidez-moi SVP. <br />2/ Je n’arrive pas à ouvrir mon compte pourtant je saisis mon identifiant (31556398) et mon mot de passe correctement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Faycel Atafi ,<br />Merci de nous communiquer par message privé le numéro du votre CIN, afin de vérifier vos identifiants .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 09:59:01 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2546197-flybox-hors-usage/answers/6193122 https://www.orangeassistance.tn/questions/2546197-flybox-hors-usage/answers/6193122 6193122 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2546197 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>/ J’ai un abonnement de 12 mois à partir du 08/10/2020 , (Identifiant : 31556398 / Contrat : CONTTR0029431171) je veux acheter une nouvelle Flybox 4G Pour remplacer celle que j’ai eu avec mon abonnement car elle a été détruite et j’en suis responsable. J’ai visité la boutique ou j’ai fait mon contrat 3 fois mais ils ne sont pas en mesure de résoudre mon problème. Aidez-moi SVP. <br />2/ Je n’arrive pas à ouvrir mon compte pourtant je saisis mon identifiant (31556398) et mon mot de passe correctement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>