[Orange assistance] Suivi de la question: Réclamation non traitée fr https://www.orangeassistance.tn/ Wed, 17 Feb 2021 11:39:10 GMT Wed, 17 Feb 2021 11:39:10 GMT answers ALI A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@Equipe<br />ba3d 2 semaines 3waj ma3adech compréhensible ya m3allem<br />Service Zbeeeeeeeeeeeeeeela</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2021 11:39:10 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6451329 https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6451329 6451329 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/16981826 theme-c/avatars/48.png 2608137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Q1: j&#39;ai réclamé au de service orange depuis le 11/02/2021 concernant la lenteur et l&#39;interruption de la connexion internet pour l&#39;offre fixbox, mais sans suite jusqu’à aujourd’hui.<br />Q2: Possibilité d&#39;avoir un acte commercial couvrant la non-efficacité du service durant les deux (02) derniers semaine à Gafsa, puisque l&#39;agence orange de Gafsa m&#39;a confirmé ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ALI ALI ,</p><p>Nous vous avons déjà répondu à votre message privé.<br />Merci pour votre compréhension.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2021 11:34:22 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6451269 https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6451269 6451269 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2608137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Q1: j&#39;ai réclamé au de service orange depuis le 11/02/2021 concernant la lenteur et l&#39;interruption de la connexion internet pour l&#39;offre fixbox, mais sans suite jusqu’à aujourd’hui.<br />Q2: Possibilité d&#39;avoir un acte commercial couvrant la non-efficacité du service durant les deux (02) derniers semaine à Gafsa, puisque l&#39;agence orange de Gafsa m&#39;a confirmé ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ALI A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@Equipe<br />hhhhhhhhhhhh ki l3ada 7atta jma3et l&#39;messenger galek hana b3athna ljma3et technique w stani ya djaja lin yardhou 3lina jma3et technique<br />jma3et technique déja kallmouni 2 semaines ltali w l7all mta3om fi badel issm reseau wifi w badel mot de passe.... ma3naha 7aja tdha7ek ..... aflem ya3mlou fiha bech hana hana nekhdmou w service mta3na mliiii7 w les clients satisfaits<br />choufoulna 7al yar7em waldikom ....... wella 3touna ra9m service technique taw na3ref kifech ne7ki m3ahom</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2021 11:27:08 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6451207 https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6451207 6451207 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/16981826 theme-c/avatars/48.png 2608137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Q1: j&#39;ai réclamé au de service orange depuis le 11/02/2021 concernant la lenteur et l&#39;interruption de la connexion internet pour l&#39;offre fixbox, mais sans suite jusqu’à aujourd’hui.<br />Q2: Possibilité d&#39;avoir un acte commercial couvrant la non-efficacité du service durant les deux (02) derniers semaine à Gafsa, puisque l&#39;agence orange de Gafsa m&#39;a confirmé ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ALI ALI ,</p><p>Sur messenger ou My Orange.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2021 11:13:29 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6451058 https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6451058 6451058 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2608137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Q1: j&#39;ai réclamé au de service orange depuis le 11/02/2021 concernant la lenteur et l&#39;interruption de la connexion internet pour l&#39;offre fixbox, mais sans suite jusqu’à aujourd’hui.<br />Q2: Possibilité d&#39;avoir un acte commercial couvrant la non-efficacité du service durant les deux (02) derniers semaine à Gafsa, puisque l&#39;agence orange de Gafsa m&#39;a confirmé ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ALI A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@Equipe<br />kifech nab3athlek N° en privé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2021 11:08:20 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6450986 https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6450986 6450986 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/16981826 theme-c/avatars/48.png 2608137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Q1: j&#39;ai réclamé au de service orange depuis le 11/02/2021 concernant la lenteur et l&#39;interruption de la connexion internet pour l&#39;offre fixbox, mais sans suite jusqu’à aujourd’hui.<br />Q2: Possibilité d&#39;avoir un acte commercial couvrant la non-efficacité du service durant les deux (02) derniers semaine à Gafsa, puisque l&#39;agence orange de Gafsa m&#39;a confirmé ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Admin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ALI ALI,<br />Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro, en privé, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2021 09:02:19 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6449268 https://www.orangeassistance.tn/questions/2608137-reclamation-traitee/answers/6449268 6449268 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6206131 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9cd61a7c9de70f1c/avatar_normal.png?3389a2e 2608137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Q1: j&#39;ai réclamé au de service orange depuis le 11/02/2021 concernant la lenteur et l&#39;interruption de la connexion internet pour l&#39;offre fixbox, mais sans suite jusqu’à aujourd’hui.<br />Q2: Possibilité d&#39;avoir un acte commercial couvrant la non-efficacité du service durant les deux (02) derniers semaine à Gafsa, puisque l&#39;agence orange de Gafsa m&#39;a confirmé ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>