[Orange assistance] Suivi de la question: Problème débit adsl [Orange assistance] Suivi de la question: Problème débit adsl fr https://www.orangeassistance.tn/ Sat, 06 Mar 2021 22:37:29 GMT Sat, 06 Mar 2021 22:37:29 GMT answers Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jameleddine Ben Abdennebi, <br />Veuillez nous communiquer votre numéro en privé (Messenger ou bien My Orange), afin de vérifier, s&#39;il vous plaît. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Mar 2021 22:37:29 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2624534-probleme-debit-adsl/answers/6576462 https://www.orangeassistance.tn/questions/2624534-probleme-debit-adsl/answers/6576462 6576462 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 2624534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je suis client orange adsl tel 71481073 avec débit théorique de 8 MO.<br />Maheureusement je n&#39;obtiens effectivement sur modem au max 6,6 MO.<br />J&#39;ai fait diagnostic sur votre modem orange HG532s j&#39;ai trouvé problème : Echec obtention adresse IPv6 du PPPoE. Veuillez vérifier la configuration IPv6 du PPPoE.<br />Comment procéder pour corriger et améliorer débit.<br />Meilleures salutations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jameleddine B. Jameleddine B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>messenger : jameleddine ben abdennebi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Mar 2021 22:30:39 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2624534-probleme-debit-adsl/answers/6576456 https://www.orangeassistance.tn/questions/2624534-probleme-debit-adsl/answers/6576456 6576456 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/16153426 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/5175d79ec6a8ee06/avatar_normal.png?3389a2e 2624534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je suis client orange adsl tel 71481073 avec débit théorique de 8 MO.<br />Maheureusement je n&#39;obtiens effectivement sur modem au max 6,6 MO.<br />J&#39;ai fait diagnostic sur votre modem orange HG532s j&#39;ai trouvé problème : Echec obtention adresse IPv6 du PPPoE. Veuillez vérifier la configuration IPv6 du PPPoE.<br />Comment procéder pour corriger et améliorer débit.<br />Meilleures salutations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jameleddine Ben Abdennebi,<br />Veuillez nous communiquer votre numéro en privé (Messenger ou bien My Orange), afin de vérifier, s&#39;il vous plaît.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Mar 2021 13:09:56 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2624534-probleme-debit-adsl/answers/6575632 https://www.orangeassistance.tn/questions/2624534-probleme-debit-adsl/answers/6575632 6575632 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2624534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je suis client orange adsl tel 71481073 avec débit théorique de 8 MO.<br />Maheureusement je n&#39;obtiens effectivement sur modem au max 6,6 MO.<br />J&#39;ai fait diagnostic sur votre modem orange HG532s j&#39;ai trouvé problème : Echec obtention adresse IPv6 du PPPoE. Veuillez vérifier la configuration IPv6 du PPPoE.<br />Comment procéder pour corriger et améliorer débit.<br />Meilleures salutations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>