[Orange assistance] Suivi de la question: Connexion "illimitée" à débit "réduit" fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 24 Jan 2022 08:02:24 GMT Mon, 24 Jan 2022 08:02:24 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nabil Benchekroun,<br />Une réponse sera apportée dès le réception de la demande .<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jan 2022 08:02:24 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2872740-connexion-illimitee-debit-reduit/answers/7409476 https://www.orangeassistance.tn/questions/2872740-connexion-illimitee-debit-reduit/answers/7409476 7409476 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2872740 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour/bonsoir, j&#39;ai souscrit à un forfait flybox 42go postpayé il y a environ 2 semaines, on m&#39;a prévenu qu&#39;après avoir fini les données le débit allait être réduit... je m&#39;attendais à 1 mbps j&#39;ai été choqué de me retrouver avec 0.3mbps. Il me faut 45 minutes pour ouvrir un pdf. Svp pouvez vous remédier à ça? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nabil B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vous ai envoyé un message sur messenger ainsi que via le lien contact situé en bas de la page. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jan 2022 10:34:54 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2872740-connexion-illimitee-debit-reduit/answers/7408168 https://www.orangeassistance.tn/questions/2872740-connexion-illimitee-debit-reduit/answers/7408168 7408168 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/18334825 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e9c2caaffb8dafeb/avatar_normal.png?3389a2e 2872740 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour/bonsoir, j&#39;ai souscrit à un forfait flybox 42go postpayé il y a environ 2 semaines, on m&#39;a prévenu qu&#39;après avoir fini les données le débit allait être réduit... je m&#39;attendais à 1 mbps j&#39;ai été choqué de me retrouver avec 0.3mbps. Il me faut 45 minutes pour ouvrir un pdf. Svp pouvez vous remédier à ça? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nabil Benchekroun,<br />Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. <br />Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google Play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ». <br />Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jan 2022 08:13:02 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2872740-connexion-illimitee-debit-reduit/answers/7407830 https://www.orangeassistance.tn/questions/2872740-connexion-illimitee-debit-reduit/answers/7407830 7407830 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2872740 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour/bonsoir, j&#39;ai souscrit à un forfait flybox 42go postpayé il y a environ 2 semaines, on m&#39;a prévenu qu&#39;après avoir fini les données le débit allait être réduit... je m&#39;attendais à 1 mbps j&#39;ai été choqué de me retrouver avec 0.3mbps. Il me faut 45 minutes pour ouvrir un pdf. Svp pouvez vous remédier à ça? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>