[Orange assistance] Suivi de la question: Flybox debit en chute [Orange assistance] Suivi de la question: Flybox debit en chute fr https://www.orangeassistance.tn/ Sun, 13 Feb 2022 12:04:52 GMT Sun, 13 Feb 2022 12:04:52 GMT answers Réponse de Ahmed B. Ahmed B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous vous foutez de ma gueule !!<br />Ca fait plus qu’un mois j’ai réclamé partout personne ne m’a appelé.. <br />retour rapide vous dites, mafamech retour jemla.<br />vous êtes incompétent !!!<br />limitation de la bande passante 3al flux iptv donc melo5er wa9teh yetna7a el bridage ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Feb 2022 12:04:52 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7463360 https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7463360 7463360 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/18369565 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/42238ccd42ff627f/avatar_normal.png?3389a2e 2880360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le debit de ma Flybox est en chute depuis environs 20jours.. j’ai réclamé par telephone au 1150 et a la boutique on m’a remplacé le modem mais en vain le problème persiste..<br />On m’a dit que j’ai un problème BANDWIDTH..<br />Est ce qu’il y a une restriction sur ma ligne ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ahmed Bougacha ,<br />Nous vous prions d’excuser le temps d’attente.<br />Nous vous assurons que votre réclamation est en cours de traitement.<br />Nous ferons notre possible pour avoir un retour rapide.<br />Nos remerciements :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Feb 2022 19:22:28 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7444359 https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7444359 7444359 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2880360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le debit de ma Flybox est en chute depuis environs 20jours.. j’ai réclamé par telephone au 1150 et a la boutique on m’a remplacé le modem mais en vain le problème persiste..<br />On m’a dit que j’ai un problème BANDWIDTH..<br />Est ce qu’il y a une restriction sur ma ligne ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Ahmed B. Ahmed B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’attends toujours votre intervention, avec impatience..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Feb 2022 12:30:38 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7443767 https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7443767 7443767 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/18369565 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/42238ccd42ff627f/avatar_normal.png?3389a2e 2880360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le debit de ma Flybox est en chute depuis environs 20jours.. j’ai réclamé par telephone au 1150 et a la boutique on m’a remplacé le modem mais en vain le problème persiste..<br />On m’a dit que j’ai un problème BANDWIDTH..<br />Est ce qu’il y a une restriction sur ma ligne ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Ahmed Bougacha, <br />Merci de patienter, l&#39;un de nos conseiller va vous prendre en charge .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Feb 2022 23:04:20 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7436743 https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7436743 7436743 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 2880360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le debit de ma Flybox est en chute depuis environs 20jours.. j’ai réclamé par telephone au 1150 et a la boutique on m’a remplacé le modem mais en vain le problème persiste..<br />On m’a dit que j’ai un problème BANDWIDTH..<br />Est ce qu’il y a une restriction sur ma ligne ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Ahmed B. Ahmed B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous ai envoyé la réponse en privé.<br />J’espère avoir une réponse rapide.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Feb 2022 16:15:25 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7436201 https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7436201 7436201 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/18369565 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/42238ccd42ff627f/avatar_normal.png?3389a2e 2880360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le debit de ma Flybox est en chute depuis environs 20jours.. j’ai réclamé par telephone au 1150 et a la boutique on m’a remplacé le modem mais en vain le problème persiste..<br />On m’a dit que j’ai un problème BANDWIDTH..<br />Est ce qu’il y a une restriction sur ma ligne ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google Play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».<br />Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Feb 2022 22:46:46 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7433791 https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7433791 7433791 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 2880360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le debit de ma Flybox est en chute depuis environs 20jours.. j’ai réclamé par telephone au 1150 et a la boutique on m’a remplacé le modem mais en vain le problème persiste..<br />On m’a dit que j’ai un problème BANDWIDTH..<br />Est ce qu’il y a une restriction sur ma ligne ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Prière de nous envoyer le numéro par message privé pour que nous puissions vérifier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Feb 2022 22:41:30 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7433787 https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7433787 7433787 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 2880360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le debit de ma Flybox est en chute depuis environs 20jours.. j’ai réclamé par telephone au 1150 et a la boutique on m’a remplacé le modem mais en vain le problème persiste..<br />On m’a dit que j’ai un problème BANDWIDTH..<br />Est ce qu’il y a une restriction sur ma ligne ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Ahmed B. Ahmed B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour une raison quelconque, je crois que l&#39;e-mail que j&#39;ai envoyé a été retardé ou n&#39;est pas arrivé..<br />Num de la flybox : 31501190<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Feb 2022 19:46:10 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7433586 https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7433586 7433586 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/18369565 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/42238ccd42ff627f/avatar_normal.png?3389a2e 2880360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le debit de ma Flybox est en chute depuis environs 20jours.. j’ai réclamé par telephone au 1150 et a la boutique on m’a remplacé le modem mais en vain le problème persiste..<br />On m’a dit que j’ai un problème BANDWIDTH..<br />Est ce qu’il y a une restriction sur ma ligne ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Ahmed Bougacha,<br />Prière de nous communiquer par message privé le numéro de la flybox afin de vérifier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Feb 2022 17:41:53 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7433406 https://www.orangeassistance.tn/questions/2880360-flybox-debit-chute/answers/7433406 7433406 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6275860 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cf68335d45d33622/avatar_normal.png?3389a2e 2880360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le debit de ma Flybox est en chute depuis environs 20jours.. j’ai réclamé par telephone au 1150 et a la boutique on m’a remplacé le modem mais en vain le problème persiste..<br />On m’a dit que j’ai un problème BANDWIDTH..<br />Est ce qu’il y a une restriction sur ma ligne ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>