[Orange assistance] Suivi de la question: Bonjour, je souhaiterai réactiver ma carte sim. Quelle est la procédure à suivre. Merci d'avance pour votre réponse.

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 06 Jul 2022 11:51:35 GMT

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.

Réponse de Othman

Othman — Wed, 06 Jul 2022 11:49:18 GMT

Ok. Merci pour votre disponibilité.

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 06 Jul 2022 11:28:26 GMT

La ligne est désactivée totalement et elle n'est plus récupérable
Merci .

Réponse de Othman

Othman — Wed, 06 Jul 2022 11:25:40 GMT

Vous ne pouvez vraiment rien faire. Car j'en ai extrêmement besoin.

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 06 Jul 2022 11:14:15 GMT

Puisque vous n'avez pas rechargé votre ligne pendant une période qui a dépassé les 7 mois, elle est désactivée totalement et elle n'est plus récupérable.
Merci .

Réponse de Othman

Othman — Wed, 06 Jul 2022 10:39:14 GMT

Mon numéro est le 52494963

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 06 Jul 2022 10:27:37 GMT

Vous pouvez nous envoyer votre numéro ici en privé

Réponse de Othman

Othman — Wed, 06 Jul 2022 10:21:34 GMT

Je n'arrive pas à me connecter à l'application My Orange et je n'utilise pas Messenger. Y'a t'il un autre moyen de vous l'envoyer. Merci d'avance.

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 06 Jul 2022 10:08:30 GMT

Bonjour Othman,
Merci de nous communiquer votre numéro en privé sur l'application My Orange ou bien Messenger afin de vérifier