[Orange assistance] Suivi de la question: Je suis en France, mon service roaming est désactivé, et la commande *143# ne fonctionne pas. fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 14 Aug 2023 11:46:33 GMT Mon, 14 Aug 2023 11:46:33 GMT answers Admin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci d&#39;avoir patienter<br />la migration s&#39;effectue fin de ce mois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Aug 2023 11:46:33 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331792 https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331792 8331792 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6206131 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9cd61a7c9de70f1c/avatar_normal.png?3389a2e 3214288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets de vous contacter concernant un souci que je rencontre avec mon numéro de téléphone depuis mon arrivée en France. En effet, je ne peux ni effectuer d&#39;appels vers la Tunisie, ni envoyer de SMS, ni utiliser Internet avec ma ligne.</p><p>Je tiens à préciser que j&#39;ai souscrit à un forfait chez Orange et que je dispose d&#39;une ligne active. Cependant, depuis mon arrivée en France, je rencontre des difficultés pour utiliser les services de communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YOSR B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci infiniment pour votre assistance. Pourriez-vous me donner une idée du délai nécessaire pour la réactivation de ma ligne ? Merci encore.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Aug 2023 11:37:27 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331775 https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331775 8331775 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19449907 theme-c/avatars/48.png 3214288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets de vous contacter concernant un souci que je rencontre avec mon numéro de téléphone depuis mon arrivée en France. En effet, je ne peux ni effectuer d&#39;appels vers la Tunisie, ni envoyer de SMS, ni utiliser Internet avec ma ligne.</p><p>Je tiens à préciser que j&#39;ai souscrit à un forfait chez Orange et que je dispose d&#39;une ligne active. Cependant, depuis mon arrivée en France, je rencontre des difficultés pour utiliser les services de communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Admin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D<br />&#39;accord ne vous inquiétez pas on fera le nécessaire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Aug 2023 11:34:44 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331768 https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331768 8331768 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6206131 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9cd61a7c9de70f1c/avatar_normal.png?3389a2e 3214288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets de vous contacter concernant un souci que je rencontre avec mon numéro de téléphone depuis mon arrivée en France. En effet, je ne peux ni effectuer d&#39;appels vers la Tunisie, ni envoyer de SMS, ni utiliser Internet avec ma ligne.</p><p>Je tiens à préciser que j&#39;ai souscrit à un forfait chez Orange et que je dispose d&#39;une ligne active. Cependant, depuis mon arrivée en France, je rencontre des difficultés pour utiliser les services de communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YOSR B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>À l&#39;origine elle était une offre professionnelle, elle a été convertie en une offre personnelle à ma demande et les démarches nécessaires ont été effectuées par Sofrecom.</p><p>Cependant, je constate que ma ligne ne fonctionne toujours pas correctement du côté d&#39;Orange. Je ne peux pas effectuer d&#39;appels vers la Tunisie, envoyer des SMS internationaux ni accéder à Internet. Je vous serais reconnaissante de bien vouloir réactiver ces services au plus vite et faire le nécessaire coté Orange . Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Aug 2023 11:17:23 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331725 https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331725 8331725 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19449907 theme-c/avatars/48.png 3214288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets de vous contacter concernant un souci que je rencontre avec mon numéro de téléphone depuis mon arrivée en France. En effet, je ne peux ni effectuer d&#39;appels vers la Tunisie, ni envoyer de SMS, ni utiliser Internet avec ma ligne.</p><p>Je tiens à préciser que j&#39;ai souscrit à un forfait chez Orange et que je dispose d&#39;une ligne active. Cependant, depuis mon arrivée en France, je rencontre des difficultés pour utiliser les services de communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Admin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Votre ligne est suspendue et en attente de résiliation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Aug 2023 10:54:36 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331655 https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331655 8331655 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6206131 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9cd61a7c9de70f1c/avatar_normal.png?3389a2e 3214288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets de vous contacter concernant un souci que je rencontre avec mon numéro de téléphone depuis mon arrivée en France. En effet, je ne peux ni effectuer d&#39;appels vers la Tunisie, ni envoyer de SMS, ni utiliser Internet avec ma ligne.</p><p>Je tiens à préciser que j&#39;ai souscrit à un forfait chez Orange et que je dispose d&#39;une ligne active. Cependant, depuis mon arrivée en France, je rencontre des difficultés pour utiliser les services de communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YOSR B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici mon numéro 58613068</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Aug 2023 10:46:13 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331639 https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331639 8331639 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19449907 theme-c/avatars/48.png 3214288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets de vous contacter concernant un souci que je rencontre avec mon numéro de téléphone depuis mon arrivée en France. En effet, je ne peux ni effectuer d&#39;appels vers la Tunisie, ni envoyer de SMS, ni utiliser Internet avec ma ligne.</p><p>Je tiens à préciser que j&#39;ai souscrit à un forfait chez Orange et que je dispose d&#39;une ligne active. Cependant, depuis mon arrivée en France, je rencontre des difficultés pour utiliser les services de communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Admin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mme YOSR BEN MAJED <br />Merci de nous communiquer le n° afin de vérifier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Aug 2023 10:42:35 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331628 https://www.orangeassistance.tn/questions/3214288-france-service-roaming-desactive-commande-143-fonctionne/answers/8331628 8331628 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6206131 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9cd61a7c9de70f1c/avatar_normal.png?3389a2e 3214288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets de vous contacter concernant un souci que je rencontre avec mon numéro de téléphone depuis mon arrivée en France. En effet, je ne peux ni effectuer d&#39;appels vers la Tunisie, ni envoyer de SMS, ni utiliser Internet avec ma ligne.</p><p>Je tiens à préciser que j&#39;ai souscrit à un forfait chez Orange et que je dispose d&#39;une ligne active. Cependant, depuis mon arrivée en France, je rencontre des difficultés pour utiliser les services de communication.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>