[Orange assistance] Suivi de la question: abonnement anghami resilité a tort fr https://www.orangeassistance.tn/ Fri, 15 Dec 2023 13:32:12 GMT Fri, 15 Dec 2023 13:32:12 GMT answers Lobna J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>vous aurez pu informez vos clients, c&#39;est votre rôle non ?!<br />par contre les textos de comm qui ne nous intéressent en rien on les reçoit bien !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 13:32:12 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8487618 https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8487618 8487618 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19602290 theme-c/avatars/48.png 3263281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai reçu un sms me confirmant la résiliation de mon abonnement anghami plus, sauf que je n&#39;ai pas demandé ce désabonnement.<br />j&#39;ai réclamé par chat, depuis une semaine, et pas de réponse, pas de résolution, aucun délai de rétablissement indiqué</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lobna JILANI , <br />L&#39;offre du service Anghami plus gratuit a pris fin .<br />Le service est à 2.5DT/semaine.<br />Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 10:32:54 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8487175 https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8487175 8487175 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 3263281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai reçu un sms me confirmant la résiliation de mon abonnement anghami plus, sauf que je n&#39;ai pas demandé ce désabonnement.<br />j&#39;ai réclamé par chat, depuis une semaine, et pas de réponse, pas de résolution, aucun délai de rétablissement indiqué</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lobna J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai toujours pas eu de solution !!<br />On me dit qu&#39;il n&#39;y a aucun problème avec mon abonnement, par contre j&#39;ai toujours eu Anghami plus gratuitement inclu dans mon offre &quot;edawa5&quot; et depuis cet incident je suis prélevée chaque semaine !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Dec 2023 08:47:13 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8486897 https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8486897 8486897 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19602290 theme-c/avatars/48.png 3263281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai reçu un sms me confirmant la résiliation de mon abonnement anghami plus, sauf que je n&#39;ai pas demandé ce désabonnement.<br />j&#39;ai réclamé par chat, depuis une semaine, et pas de réponse, pas de résolution, aucun délai de rétablissement indiqué</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lobna J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>où est ce que je le note mon numero ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 13:22:34 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8464962 https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8464962 8464962 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19602290 theme-c/avatars/48.png 3263281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai reçu un sms me confirmant la résiliation de mon abonnement anghami plus, sauf que je n&#39;ai pas demandé ce désabonnement.<br />j&#39;ai réclamé par chat, depuis une semaine, et pas de réponse, pas de résolution, aucun délai de rétablissement indiqué</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Admin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mme Lobna JILANI<br />Merci de nous communiquer le N° afin de vérifier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Nov 2023 09:52:13 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8464432 https://www.orangeassistance.tn/questions/3263281-abonnement-anghami-resilite-tort/answers/8464432 8464432 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6206131 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9cd61a7c9de70f1c/avatar_normal.png?3389a2e 3263281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai reçu un sms me confirmant la résiliation de mon abonnement anghami plus, sauf que je n&#39;ai pas demandé ce désabonnement.<br />j&#39;ai réclamé par chat, depuis une semaine, et pas de réponse, pas de résolution, aucun délai de rétablissement indiqué</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>