[Orange assistance] Suivi de la question: Il me faut PUK de mon numéro 50029266

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Feb 2024 12:05:19 GMT

Bonjour Fatma Amer ,

Vous allez rapidement être pris en charge par un conseiller.
Merci :)

Réponse de Fatma A.

Fatma A. — Mon, 05 Feb 2024 11:57:05 GMT

J’ai envoyé un message déjà sur Message avec tout les détails svp c’est urgent si on peut le traiter aujourd’hui
Je peux envoyer même copie du CIN
Le plus important que je peux l’avoir aujourd’hui

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Feb 2024 11:42:45 GMT

Bonjour Fatma Amer ,

Prière de nous envoyer vos coordonnées via messenger à travers ce lien: m.me/orange.tn ,Maxit ou T'chat https://www.orange.tn/ , s'il vous plaît.
Merci.

Réponse de Fatma A.

Fatma A. — Mon, 05 Feb 2024 11:13:14 GMT

Pouvez-vous m’indiquer sur quel adresse mail je peux envoyer ces coordonnées

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Feb 2024 09:32:02 GMT

Bonjour Fatma Amer ,

Afin de traiter votre demande, merci de bien vouloir nous transmettre en privé les coordonnées suivantes : votre nom et prénom, le numéro de votre CIN, votre date de naissance et adresse complète.
Merci.

Réponse de Fatma A.

Fatma A. — Mon, 05 Feb 2024 09:22:48 GMT

Je peux pas même ouvrir mon téléphone il demande le PUK code pour que je puisse ouvrir mon téléphone donc je peux utiliser le code *111*# et en plus je puis en France je peux visiter aucun point de vente et tout mes docs de travail sont avec mon téléphone 50029266

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 05 Feb 2024 08:47:48 GMT

Bonjour Fatma Amer ,

Pour avoir le code PUK , il suffit de vous munir de la carte d’identité nationale du titulaire de la ligne que vous voulez débloquer, et de taper *111*# puis choisir « services pratiques » puis « Récupérer un code PUK » et suivre les instructions.
Vous pouvez faire ça depuis une ligne mobile Orange.
Merci :)