[Orange assistance] Suivi de la question: Je ne reçois plus mes SMS en Roaming

[Orange assistance] Suivi de la question: Je ne reçois plus mes SMS en Roaming [Orange assistance] Suivi de la question: Je ne reçois plus mes SMS en Roaming fr https://www.orangeassistance.tn/ Sun, 25 Feb 2024 09:15:27 GMT Sun, 25 Feb 2024 09:15:27 GMT answers Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yosri JABBES, <br />Pourriez-vous nous envoyer le numéro concerné , en privé , afin de vérifier , s'il vous paît ? <br />Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Feb 2024 09:15:27 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3310265-recois-sms-roaming/answers/8585598 https://www.orangeassistance.tn/questions/3310265-recois-sms-roaming/answers/8585598 8585598 answer

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<div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je suis dans un désarrois TOTAL et COMPLET ! Et je me sens démunis face à ce problème très grave et très urgent.</p><ul><li>Je ne reçois plus mes SMS de confirmation des structures administratives et bancaires en Tunisie afin de confirmer des opération ! Le problème est générale car je ne reçois aucun SMS même de numéros Tunisiens ou étranger.</li><li>Tous, absolument tous à mon niveau a été fait, je vous ai contacté par téléphone, aucune action ni réponse n'est satisfaisante et le problème est toujours là.</li><li>La situation est telle que je vais avoir des problèmes graves si je ne valide pas mes opérations que j'ai ordonnés en ligne sur "La Poste Tunisienne" en particulier !</li><li>Je vous le confirme le problème ne viens pas de leurs serveurs mais il est général car je ne reçois et je ne peux aussi envoyer aucun SMS</li><li>J'ai besoin d'une solution TRES URGENTE</li><li>Tous ce qu'on me dise, "on a fait la réclamation au service technique"</li><li>Les derniers SMS reçu datent du 12/02/2024 et depuis cette date je n'ai pas pu recevoir des SMS sur ma ligne</li><li>Tous , absolument tous a été fait</li><li>Je veux une solution radicale, comme réinitialiser la puce : peut être que cela reprendra normalement / Une plateforme "Orange ou à travers un autres service" sur laquelle je peux consulter mes SMS</li><li>Cette situation est très grave sachant que je n'ai personne en Tunisie qui pourrait intervenir physiquement en mon nom au près d'une de vos boutiques.</li><li>Une solution est demandé et en URGENCE s'il vous plait vu l'importance du sujet.</li>J'attends votre retour rapide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>