[Orange assistance] Suivi de la question: est ce que vous pouvez me rembourser des diminutions de solde non justifiés dans ce dernier mois fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 29 Apr 2024 11:31:09 GMT Mon, 29 Apr 2024 11:31:09 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour aouatef oueslati ,</p><p>Nous venons de remonter votre réclamation au service concerné. Vous aurez un retour dans les meilleurs délais.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 11:31:09 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3341791-pouvez-rembourser-diminutions-solde-justifies-dernier-mois/answers/8668744 https://www.orangeassistance.tn/questions/3341791-pouvez-rembourser-diminutions-solde-justifies-dernier-mois/answers/8668744 8668744 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6136052 theme-c/avatars/48.png 3341791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai versé 2 fois des cartes de 5dt dans 3 semaines et malheureusement je trouve des diminutions de solde non justifiés est ce que c&#39;est possible de rembourser ces diminutions puisque vous avez l&#39;historique des communications mon numero est 52 600849</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> aouatef O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mais comment ça se passe que je ne me rappelle d&#39;aucun abonnement internet et encore mes données mobiles ne sont pas activés sur orange et pourtant vous prétendez débiter mon compte pour des raisons de connexion internet. si vous prouvez que j&#39;ai fait une connexion c&#39;est bon sinon prière rembourser ce qui a été débité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 11:18:07 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3341791-pouvez-rembourser-diminutions-solde-justifies-dernier-mois/answers/8668713 https://www.orangeassistance.tn/questions/3341791-pouvez-rembourser-diminutions-solde-justifies-dernier-mois/answers/8668713 8668713 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19821570 theme-c/avatars/48.png 3341791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai versé 2 fois des cartes de 5dt dans 3 semaines et malheureusement je trouve des diminutions de solde non justifiés est ce que c&#39;est possible de rembourser ces diminutions puisque vous avez l&#39;historique des communications mon numero est 52 600849</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour aouatef oueslati ,</p><p>Suite aux vérifications, il s&#39;est avéré que le solde que vous réclamez, a été débité suite à une connexion internet en hors forfait. Nous vous invitons à faire le blocage via la commande *173#.<br />Merci .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 09:11:08 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3341791-pouvez-rembourser-diminutions-solde-justifies-dernier-mois/answers/8668335 https://www.orangeassistance.tn/questions/3341791-pouvez-rembourser-diminutions-solde-justifies-dernier-mois/answers/8668335 8668335 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6136052 theme-c/avatars/48.png 3341791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai versé 2 fois des cartes de 5dt dans 3 semaines et malheureusement je trouve des diminutions de solde non justifiés est ce que c&#39;est possible de rembourser ces diminutions puisque vous avez l&#39;historique des communications mon numero est 52 600849</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>