[Orange assistance] Suivi de la question: Remboursement du 500 millimes débité de mon solde sans ma permission fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 22 Jul 2024 14:44:35 GMT Mon, 22 Jul 2024 14:44:35 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Haroun Saidi <br />Nous vous confirmons le remboursement de votre solde débité à tort, pour le suivi, vous avez à votre disposition *101#, si non via l&#39;application Maxit.<br />Nous comptons sur votre compréhension .<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 14:44:35 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3381962-remboursement-500-millimes-debite-solde-permission/answers/8779392 https://www.orangeassistance.tn/questions/3381962-remboursement-500-millimes-debite-solde-permission/answers/8779392 8779392 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 3381962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Num tel 54 508 764<br />Bonjour,</p><p>Je vous contacte pour signaler une inscription non autorisée à votre service Playweez. Je n&#39;ai jamais donné mon consentement pour m&#39;abonner à ce service, et pourtant, un montant de 500 millimes a été débité de mon solde.</p><p>Je considère cette pratique comme illégale et inacceptable. Je vous demande de rembourser immédiatement les 500 millimes débités et de vous assurer que cela ne se reproduise plus à l&#39;avenir.</p><p>Si je ne reçois pas de remboursement et de réponse satisfaisante, je n&#39;aurai d&#39;autre choix que de changer d&#39;opérateur pour un fournisseur plus honnête et respectueux de ses clients.</p><p>Merci de votre compréhension et de votre diligence dans ce dossier.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Haroun S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , des nouvelles concernant ce dossier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 14:26:41 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3381962-remboursement-500-millimes-debite-solde-permission/answers/8779357 https://www.orangeassistance.tn/questions/3381962-remboursement-500-millimes-debite-solde-permission/answers/8779357 8779357 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/18942328 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5888e4bf9b17a8e8/avatar_normal.png?3389a2e 3381962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Num tel 54 508 764<br />Bonjour,</p><p>Je vous contacte pour signaler une inscription non autorisée à votre service Playweez. Je n&#39;ai jamais donné mon consentement pour m&#39;abonner à ce service, et pourtant, un montant de 500 millimes a été débité de mon solde.</p><p>Je considère cette pratique comme illégale et inacceptable. Je vous demande de rembourser immédiatement les 500 millimes débités et de vous assurer que cela ne se reproduise plus à l&#39;avenir.</p><p>Si je ne reçois pas de remboursement et de réponse satisfaisante, je n&#39;aurai d&#39;autre choix que de changer d&#39;opérateur pour un fournisseur plus honnête et respectueux de ses clients.</p><p>Merci de votre compréhension et de votre diligence dans ce dossier.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Haroun Saidi,<br />Je remonte votre demande de remboursement.<br />Merci .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2024 18:12:28 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3381962-remboursement-500-millimes-debite-solde-permission/answers/8778119 https://www.orangeassistance.tn/questions/3381962-remboursement-500-millimes-debite-solde-permission/answers/8778119 8778119 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 3381962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Num tel 54 508 764<br />Bonjour,</p><p>Je vous contacte pour signaler une inscription non autorisée à votre service Playweez. Je n&#39;ai jamais donné mon consentement pour m&#39;abonner à ce service, et pourtant, un montant de 500 millimes a été débité de mon solde.</p><p>Je considère cette pratique comme illégale et inacceptable. Je vous demande de rembourser immédiatement les 500 millimes débités et de vous assurer que cela ne se reproduise plus à l&#39;avenir.</p><p>Si je ne reçois pas de remboursement et de réponse satisfaisante, je n&#39;aurai d&#39;autre choix que de changer d&#39;opérateur pour un fournisseur plus honnête et respectueux de ses clients.</p><p>Merci de votre compréhension et de votre diligence dans ce dossier.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>