[Orange assistance] Suivi de la question: resiliation de contrat en ligne [Orange assistance] Suivi de la question: resiliation de contrat en ligne fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 16 Sep 2024 15:09:48 GMT Mon, 16 Sep 2024 15:09:48 GMT answers Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous regrettons, ce n&#39;est pas possible de faire la résiliation en ligne, un formulaire doit être signé en boutique. Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 15:09:48 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847236 https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847236 8847236 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 3410270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite résilier mon contrat. Étant en France, je ne peux pas me rendre en boutique, mais un membre de ma famille pourra déposer la box internet à ma place.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de badreddine G. badreddine G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci. Serait-il possible de commencer la résiliation en ligne ? Je peux envoyer tous les documents nécessaires en message privé, et un membre de ma famille pourra déposer la box demain matin.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 15:06:09 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847232 https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847232 8847232 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19998645 theme-c/avatars/48.png 3410270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite résilier mon contrat. Étant en France, je ne peux pas me rendre en boutique, mais un membre de ma famille pourra déposer la box internet à ma place.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans votre cas, vous pouvez faire une procuration à quelqu&#39;un de la famille afin de se rendre en boutique et passer une demande de résiliation et restituer la box. Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 14:07:01 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847085 https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847085 8847085 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 3410270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite résilier mon contrat. Étant en France, je ne peux pas me rendre en boutique, mais un membre de ma famille pourra déposer la box internet à ma place.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de badreddine G. badreddine G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce n’est pas l’information qui m’a été communiquée lors de la signature du contrat. J’avais bien précisé que c’était uniquement pour une période de 3 à 4 mois, le temps que je réside en Tunisie. Étant donné que je vis en France, je n’ai aucune raison de conserver une flybox en Tunisie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 13:49:43 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847041 https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847041 8847041 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19998645 theme-c/avatars/48.png 3410270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite résilier mon contrat. Étant en France, je ne peux pas me rendre en boutique, mais un membre de ma famille pourra déposer la box internet à ma place.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La date de fin d&#39;engagement de votre Flybox est le 19/06/2026, actuellement vous ne pouvez pas passer une demande de résiliation, c&#39;est quoi le motif de résiliation, s&#39;il vous plaît ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 13:39:06 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847017 https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8847017 8847017 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 3410270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite résilier mon contrat. Étant en France, je ne peux pas me rendre en boutique, mais un membre de ma famille pourra déposer la box internet à ma place.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de badreddine G. badreddine G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>numero de la ligne: 31 443 015<br />numero de compte client: CNT04731903</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 13:29:23 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8846986 https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8846986 8846986 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/19998645 theme-c/avatars/48.png 3410270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite résilier mon contrat. Étant en France, je ne peux pas me rendre en boutique, mais un membre de ma famille pourra déposer la box internet à ma place.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour badreddine gharbi,<br />Veuillez nous envoyer le numéro concerné, afin de vérifier et vous apporter une réponse appropriée à votre demande, s&#39;il vous plaît. Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 13:22:22 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8846961 https://www.orangeassistance.tn/questions/3410270-resiliation-contrat-ligne/answers/8846961 8846961 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 3410270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite résilier mon contrat. Étant en France, je ne peux pas me rendre en boutique, mais un membre de ma famille pourra déposer la box internet à ma place.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>