[Orange assistance] Suivi de la question: comment faire pour résoudre le probléme de cnx ? fr https://www.orangeassistance.tn/ Thu, 19 Sep 2024 11:15:30 GMT Thu, 19 Sep 2024 11:15:30 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mohamed Ali Mouldi ,<br />Vous avez une réclamation en cours de traitement , vous serez contacté dans les meilleurs délais . <br />Merci de patienter :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Sep 2024 11:15:30 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3411898-faire-resoudre-probleme-cnx/answers/8851210 https://www.orangeassistance.tn/questions/3411898-faire-resoudre-probleme-cnx/answers/8851210 8851210 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 3411898 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un problème de connexion : le débit est très faible depuis deux semaines. Je suis allé à l&#39;agence pour faire une réclamation, mais rien n&#39;a changé et aucune action n&#39;a été prise. Je reste bloqué avec un débit qui ne dépasse pas 1,5 mégabit, et je ne sais plus quoi faire pour résoudre ce problème. Lors de mon dernier contact avec l&#39;assistance en ligne, on m&#39;a même demandé si je souhaitais résilier mon contrat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed Ali M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>comment en privé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Sep 2024 10:49:24 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3411898-faire-resoudre-probleme-cnx/answers/8851165 https://www.orangeassistance.tn/questions/3411898-faire-resoudre-probleme-cnx/answers/8851165 8851165 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20002523 theme-c/avatars/48.png 3411898 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un problème de connexion : le débit est très faible depuis deux semaines. Je suis allé à l&#39;agence pour faire une réclamation, mais rien n&#39;a changé et aucune action n&#39;a été prise. Je reste bloqué avec un débit qui ne dépasse pas 1,5 mégabit, et je ne sais plus quoi faire pour résoudre ce problème. Lors de mon dernier contact avec l&#39;assistance en ligne, on m&#39;a même demandé si je souhaitais résilier mon contrat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mohamed Ali Mouldi , <br />Pourriez-vous nous fournir le numéro concerné , en privé , s&#39;il vous plaît , afin de vérifier ? <br />Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Sep 2024 10:25:52 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3411898-faire-resoudre-probleme-cnx/answers/8851114 https://www.orangeassistance.tn/questions/3411898-faire-resoudre-probleme-cnx/answers/8851114 8851114 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/6156908 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4f7393cdf8dd2491/avatar_normal.png?3389a2e 3411898 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un problème de connexion : le débit est très faible depuis deux semaines. Je suis allé à l&#39;agence pour faire une réclamation, mais rien n&#39;a changé et aucune action n&#39;a été prise. Je reste bloqué avec un débit qui ne dépasse pas 1,5 mégabit, et je ne sais plus quoi faire pour résoudre ce problème. Lors de mon dernier contact avec l&#39;assistance en ligne, on m&#39;a même demandé si je souhaitais résilier mon contrat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>