[Orange assistance] Suivi de la question: Bonjour cette adresse est couvert cité Ibn khaldoun, rue 6623 prés café haj taher

Réponse de Conseiller O.

Conseiller O. — Thu, 23 Jan 2025 10:29:04 GMT

Bonjour Joël Nzuzi ,

Nous pouvons vérifier la couverture avec les coordonnées GPS uniquement.
Pour vérifier si votre zone est couverte par le réseau Fixbox, nous vous invitons à cliquer sur ce lien : https://www.orange.tn/fixbox-premium (https://www.orange.tn/fixbox-premium) , accepter l’activation de votre localisation en cliquant sur « OK », choisir l’onglet « Test d’éligibilité » et enfin, faire le test.

Ci-dessous une capture d’écran pour vous aider.

https://orangetn.engagement.dimelo.com/files/attachments/...

Merci.

Réponse de Joël N.

Joël N. — Thu, 23 Jan 2025 10:23:45 GMT

Je n'arrive pas a vous envoyer ma position
L'adresse c'est cité iben khaldoun, rue 6623 café hadj taher

Réponse de Conseiller O.

Conseiller O. — Thu, 23 Jan 2025 09:51:54 GMT

Bonjour Joël Nzuzi ,

Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, vos coordonnées GPS pour pouvoir vérifier la couverture de votre adresse.

Pour connaître vos coordonnées GPS, activez au préalable le GPS sur votre mobile puis cliquer sur votre position sur Google Maps. Les coordonnées GPS sont au format (36.xxxxxx/ 10xxxxxx).

Merci.

Réponse de Joël N.

Joël N. — Thu, 23 Jan 2025 09:46:13 GMT

Je voulais acheter le wifi illimité sans câble ce pour cela j'ai demande si mon adresse est couvert

Réponse de Conseiller O.

Conseiller O. — Thu, 23 Jan 2025 09:35:55 GMT

Bonjour Joël Nzuzi ,

Merci de bien vouloir nous fournir plus de détails concernant votre demande, afin de vous aider, s'il vous plaît.
Merci.