[Orange assistance] Suivi de la question: Résiliation(par orange) d'un contrat Amicale avant sa date fin fr https://www.orangeassistance.tn/ Mon, 10 Mar 2025 08:36:15 GMT Mon, 10 Mar 2025 08:36:15 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wajih Nbili,<br />Veuillez nous envoyer le numéro concerné, par message privé, afin de vérifier, vous pouvez aussi contacter notre service dédié aux conventions sur le 31111151. Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Mar 2025 08:36:15 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3566313-resiliation-orange-contrat-amicale-date-fin/answers/9033881 https://www.orangeassistance.tn/questions/3566313-resiliation-orange-contrat-amicale-date-fin/answers/9033881 9033881 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20094032 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c8189f981021c9ea/avatar_normal.png?3389a2e 3566313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis client orange -contrat amicale éducation - depuis 18/02/2019 pour une période initiale de 25 mois, puis j&#39;ai renouvelé le contrat en 2021(24 mois) puis en 2023(24 mois),</p><p>mais j&#39;ai eu la plus grande mauvaise surprise faite par vos services: le contrat et les bonus sont suspendues le 01/03/2025 çàd avant 15 jours de la date fin de contrat , et cela m&#39;a privé de renouveler le contrat pendant la période de 2 mois indiqué sur contrat et m&#39;a privé aussi des autres privilèges (1 numéro illimité orange+ 2 lignes together),</p><p> je sais bien que le service together est suspendu mais pas pour les anciens contrat( ou bien renouvelé dans la période de 2mois )</p><p>Merci de bien régulariser la situation (renouveler le contrat en conservant les anciens avantages )</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>