[Orange assistance] Suivi de la question: Comment consulter son solde flibox sans ligne téléphonique Orange ?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 27 Aug 2025 13:30:54 GMT

Il vous suffit de saisir le mot « Conseiller », Madame.
Vous serez contacté par un agent dans quelques instants.

Réponse de Lamia B.

Lamia B. — Wed, 27 Aug 2025 13:28:38 GMT

Ok, vue. Voila la réponse du chat à la même question que celle posée ci-dessous:

*******************************************************
Si vous êtes un client prépayé, vous pouvez acheter un Pass Roaming data depuis votre recharge, à partir de 5dt, en composant le code USSD *109# et en choisissant le Pass qui vous convient le plus.

Sinon, composez le code USSD *143#.

Si vouz êtes un client entreprise : Il faut contacter votre gestionnaire de flotte.
Je peux vous assister dans l'achat d'une option si vous désirez

Vous bénéficiez d'une remise de 5%
*********************************************************

quel est le lien entre ma question et la réponse de cette "intelligence" artificielle ?

que suis-je sensé faire maintenant ?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 27 Aug 2025 13:23:08 GMT

Sur notre site, vous trouverez une rubrique « Chat » située à droite, identifiable par une icône de message. Il vous suffit de cliquer sur cette icône pour engager une conversation avec nos conseillers.

Réponse de Lamia B.

Lamia B. — Wed, 27 Aug 2025 13:20:24 GMT

J'ai bien créer un compte. J4ai essayé assiatnce : https://www.orange.tn/assistance. Est-ce que je dois oblogatoirement appeler le numéro +216 3001 3001 ? N'y a t'il pas de messagerie comme celle-ci ?

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 27 Aug 2025 13:06:15 GMT

Sur Messenger ou bien sur notre site, vous n’avez pas besoin d’une ligne Orange. Il est possible de nous contacter facilement.

Réponse de Lamia B.

Lamia B. — Wed, 27 Aug 2025 13:00:43 GMT

Le problème c'est que nous n'avons pas de ligne organe (merci de lire notre message attentivementt).

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Wed, 27 Aug 2025 12:56:53 GMT

Bonjour Madame Lamia Benyoussef

Nous vous invitons à nous contacter via les canaux suivants : Messenger ou bien notre site orange.tn.

Nos conseillers restent à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions.

Merci .

Réponse de Lamia B.

Lamia B. — Wed, 27 Aug 2025 12:52:04 GMT

Bonjour,
je vous ai communiqué mon numéro de flybox, comme demandé. Je n'ai pas eu de réponse !

Réponse de Lamia B.

Lamia B. — Tue, 26 Aug 2025 17:18:54 GMT

mon numéro : 31 109 650

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Tue, 26 Aug 2025 17:10:06 GMT

Bonsoir Lamia Benyoussef,
Veuillez me communiquer le numéro de la ligne Flybox .
Merci.