[Orange assistance] Suivi de la question: Bonjour il paraît que je suis abonné au service play up sans le vouloir je veux me désabonner mon numéro est 56109713

Réponse de Conseiller O.

Conseiller O. — Sun, 18 Jan 2026 09:12:00 GMT

Bonjour Raouf D ,

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous avez porté à notre entreprise, nous prenons en compte vos remarques et vos suggestions.
Merci.

Réponse de Raouf D.

Raouf D. — Sun, 18 Jan 2026 08:58:37 GMT

Conseiller
Pourquoi ne pas bloquer ces services a ceux qui le demande COMME MOI
Pourquoi nous faire demander 1000 fois
C'est toujours la même réponse de votre part SERVICE DÉSACTIVÉ alors QUE BLOQUER ÇA CE FAIY PAS

Réponse de Conseiller O.

Conseiller O. — Sun, 18 Jan 2026 08:20:02 GMT

Bonjour Raouf D ,

Tous les services sont déjà désactivés.
Merci.

Réponse de Raouf D.

Raouf D. — Sun, 18 Jan 2026 07:39:18 GMT

Bonjour Conseillé
L'activation de fait automatiquement sans prévoir et informer l'utilisateur
C'est pourquoi tous réalisé après que le pal est fait
Normalement vous envoyé pas du SPAM a vos clients
Surtout ceux qui veulent désabonner
Prière Bloquer ce service

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Sat, 17 Jan 2026 13:26:13 GMT

Bonjour Raouf D,
L'activation de ce service peut être faite en suivant un lien sur internet ou en suivant un lien généré par une application installée sur votre téléphone.
La désactivation a été faite avec succès. Merci :)

Réponse de Mohamed M.

Mohamed M. — Sat, 17 Jan 2026 13:26:06 GMT

Contacter un conseiller, donner votre numéro et demander un désabonnement du service play up

Réponse de Raouf D.

Raouf D. — Sat, 17 Jan 2026 13:09:31 GMT

Comment bloquer ces services ??? Ils sont dans nos tél sans accord de notre part
Merci

Réponse de Conseiller Orange

Conseiller Orange — Fri, 16 Jan 2026 13:40:40 GMT

Bonjour Mohamed Maagli,
Le service "Play up" a été bien désactivé. Merci :)