[Orange assistance] Suivi de la question: Ma recharge à été décompte malgré que j’ai aucun crédit et aucun service renouvelable fr https://www.orangeassistance.tn/ Sun, 15 Feb 2026 15:58:14 GMT Sun, 15 Feb 2026 15:58:14 GMT answers Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Ameni Ghorbeli<br />Veuillez composer *124*10# / 1 / 1 pour désactiver le renouvellement de l&#39;option 330mo.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Feb 2026 15:58:14 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3705631-recharge-decompte-aucun-credit-aucun-service-renouvelable/answers/9345295 https://www.orangeassistance.tn/questions/3705631-recharge-decompte-aucun-credit-aucun-service-renouvelable/answers/9345295 9345295 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20094071 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a06cc3372fa52e3a/avatar_normal.png?3389a2e 3705631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Num : 54464368</p><p>J’ai fait une recharge de 6 DT mais mon solde est seulement de 5 DT et j’ai trouvé un forfait 330 Mo activé alors que je ne l’ai pas demandé.Je veux connaître la raison de ce décompte, désactiver toute option automatique et récupérer mon crédit.Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive.Merci de vérifier rapidement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>