[Orange assistance] Suivi de la question: Je n'ai pas toujours reçu mon forfait de 30go que effectué enligne avec ma carte prepayer j'ai été bien débité [Orange assistance] Suivi de la question: Je n'ai pas toujours reçu mon forfait de 30go que effectué enligne avec ma carte prepayer j'ai été bien débité fr https://www.orangeassistance.tn/ Wed, 18 Feb 2026 12:39:06 GMT Wed, 18 Feb 2026 12:39:06 GMT answers Réponse de Conseiller O. Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous vous remercions pour votre confiance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 12:39:06 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348551 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348551 9348551 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20093644 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/24c00f98c5420117/avatar_normal.png?3389a2e 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup c&#39;est réglé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 12:36:22 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348545 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348545 9348545 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller O. Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mme Benaziba you are mot welcome ☺️ .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 11:00:38 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348363 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348363 9348363 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20303683 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/94ba2af5a8f1adb9/avatar_normal.png?3389a2e 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Thank you so much.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 10:55:10 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348355 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348355 9348355 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller O. Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je l’ai bien mentionné dans la réclamation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:34:25 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348221 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348221 9348221 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20303683 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/94ba2af5a8f1adb9/avatar_normal.png?3389a2e 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>21656438961 ça c&#39;est mon deuxième numéro au quelle le forfait devrait être transmis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:33:21 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348219 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348219 9348219 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller O. Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous en prie <br />Pour toute question ou information supplémentaire, nous sommes à votre disposition ☺️.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:32:41 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348217 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348217 9348217 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20303683 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/94ba2af5a8f1adb9/avatar_normal.png?3389a2e 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:31:19 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348209 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348209 9348209 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller O. Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Une réclamation a été transmise pour ce problème, vous aurez une réponse dès la résolution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:25:00 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348187 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348187 9348187 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20303683 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/94ba2af5a8f1adb9/avatar_normal.png?3389a2e 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>21656586918</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:23:35 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348183 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348183 9348183 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>5430 05 1615</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:22:13 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348179 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348179 9348179 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller O. Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous prie de bien vouloir nous envoyer les 6 premiers chiffres ainsi que les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire, séparément, afin que je puisse transmettre votre réclamation.</p><p>Merci également de nous communiquer votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous joindre si nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:16:21 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348167 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348167 9348167 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20303683 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/94ba2af5a8f1adb9/avatar_normal.png?3389a2e 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Carte prepayer Mastercard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:14:13 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348157 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348157 9348157 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>5430051615</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:13:52 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348155 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348155 9348155 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller O. Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rebonjour Mme Benaziba </p><p>Nous avons besoin du reçu que vous avez reçu par mail de la part du service monétique.</p><p>Si vous ne disposez pas de ce mail, merci de nous envoyer les 6 premiers chiffres ainsi que les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:03:46 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348133 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348133 9348133 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20303683 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/94ba2af5a8f1adb9/avatar_normal.png?3389a2e 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est ce sms de confirmation que j&#39;ai reçu come d&#39;habitude mets pas le forfait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:02:46 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348131 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348131 9348131 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nadia B. Nadia B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 09:01:25 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348127 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348127 9348127 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20338331 theme-c/avatars/48.png 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller O. Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nadia Benaziba <br />Pourriez-vous me transmettre le reçu envoyé par le service monétique?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Feb 2026 08:23:28 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348035 https://www.orangeassistance.tn/questions/3706569-recu-forfait-30go-effectue-enligne-carte-prepayer-bien-debite/answers/9348035 9348035 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20303683 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/94ba2af5a8f1adb9/avatar_normal.png?3389a2e 3706569 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message de confirmation re <br />Cher client, votre paiement de 32.40 TND chez ORANGE TUNISIE a été effectué avec succès. Nouveau solde XAF 14.00.ID: 358186. Orange Money vous remercie.<br />Le numéro bénéficiant 56438961</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>