[Orange assistance] Suivi de la question: Retard d'installation de ma MaxBox 5G Outdoor – Aucune intervention depuis le 14/07/2026 fr https://www.orangeassistance.tn/ Fri, 31 Jul 2026 08:58:37 GMT Fri, 31 Jul 2026 08:58:37 GMT answers Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour hamdi drira ,</p><p>Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Afin de pouvoir intervenir, nous vous invitons à nous communiquer, en privé, le numéro concerné .<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jul 2026 08:58:37 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3750547-retard-installation-maxbox-5g-outdoor-aucune-intervention-14-07-2026/answers/9464291 https://www.orangeassistance.tn/questions/3750547-retard-installation-maxbox-5g-outdoor-aucune-intervention-14-07-2026/answers/9464291 9464291 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20093644 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/24c00f98c5420117/avatar_normal.png?cbcaa76 3750547 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite signaler un problème concernant l&#39;installation de ma MaxBox 5G Outdoor.</p><p>J&#39;ai souscrit à cette offre le 14/07/2026 et, à ce jour, l&#39;installation n&#39;a toujours pas été effectuée.</p><p>Malgré plusieurs réclamations et relances auprès du service client, je n&#39;ai reçu ni intervention, ni explication, ni même une date de rendez-vous. Ce délai est anormal et me pénalise fortement, puisque je ne peux toujours pas utiliser le service pour lequel j&#39;ai souscrit.</p><p>Je sollicite l&#39;intervention d&#39;un conseiller afin de vérifier l&#39;état de mon dossier et de programmer l&#39;installation dans les plus brefs délais.</p><p>Je reste disponible pour communiquer mon numéro de dossier, mon numéro de téléphone ou toute autre information utile en message privé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>