[Orange assistance] Suivi de la question: Disponibilité de l'application Max it (Tunisie) sur l'App Store Allemagne

Réponse de Hannibal

Hannibal — Sun, 04 Oct 2026 07:18:17 GMT

Bonjour Orange,

Je vous ai communiqué mon numéro de téléphone par e-mail, comme vous me l’avez demandé, et j’attends toujours une confirmation indiquant que ce problème sera pris en considération de manière plus sérieuse par vos équipes de développement.

Ce qui est particulièrement difficile à comprendre, c’est que si j’étais un client égyptien, marocain ou congolais d’Orange résidant en Allemagne, je pourrais télécharger l’application Max it depuis l’App Store sans difficulté.

J’espère donc sincèrement qu’Orange Tunisie prendra en compte cette incohérence et permettra également à ses clients concernés d’accéder à l’application depuis l’Allemagne.
Merci.

Réponse de Hannibal

Hannibal — Thu, 10 Sep 2026 07:23:34 GMT

Bonjour Conseiller O.,
où je peux vous envoyer mon numéro?

L’application n’est pas disponible en Allemagne et plusieurs autre pays, donc ce n’est pas lié à mon numéro ‍♂️

Réponse de Conseiller O.

Conseiller O. — Wed, 09 Sep 2026 12:25:50 GMT

Bonjour Hannibal ,

Merci de bien vouloir nous communiquer le numéro concerné, en privé, afin que nous puissions vous aider.
Merci.