[Orange assistance] Suivi de la question: désactivation de l’abonnement : Diwan Sport + Étudet Pass fr https://www.orangeassistance.tn/ Fri, 13 Nov 2026 10:44:06 GMT Fri, 13 Nov 2026 10:44:06 GMT answers Emna <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de réponse Orange Tunisie ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Nov 2026 10:44:06 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3776681-desactivation-abonnement-diwan-sport-etudet-pass/answers/9532803 https://www.orangeassistance.tn/questions/3776681-desactivation-abonnement-diwan-sport-etudet-pass/answers/9532803 9532803 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/21784699 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/814b977cd67240af/avatar_normal.png?c6832e6 3776681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Numéro concerné : 58992 232<br />Je souhaite désactiver immédiatement le service Diwan Sport, qui me prélève 450 millimes par jour, alors que je n’ai jamais effectué d’inscription ni donné mon consentement.</p><p>Je constate également le même problème avec le service Étudet Pass, auquel je ne me suis jamais abonné.</p><p>J’ai récemment rechargé ma ligne de 5 DT, mais j’ai constaté que mon solde avait été consommé sans aucune utilisation de ma part.</p><p>Pouvez-vous également vérifier tous les autres services et abonnements actifs sur ma ligne et désactiver ceux auxquels je n’ai pas souscrit volontairement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emna <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai récemment rechargé ma ligne de 5 DT, mais j’ai constaté que mon solde avait été consommé sans aucune utilisation de ma part.</p><p>Pouvez-vous également vérifier tous les autres services et abonnements actifs sur ma ligne et désactiver ceux auxquels je n’ai pas souscrit volontairement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Nov 2026 10:20:51 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3776681-desactivation-abonnement-diwan-sport-etudet-pass/answers/9532771 https://www.orangeassistance.tn/questions/3776681-desactivation-abonnement-diwan-sport-etudet-pass/answers/9532771 9532771 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/21784699 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/814b977cd67240af/avatar_normal.png?c6832e6 3776681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Numéro concerné : 58992 232<br />Je souhaite désactiver immédiatement le service Diwan Sport, qui me prélève 450 millimes par jour, alors que je n’ai jamais effectué d’inscription ni donné mon consentement.</p><p>Je constate également le même problème avec le service Étudet Pass, auquel je ne me suis jamais abonné.</p><p>J’ai récemment rechargé ma ligne de 5 DT, mais j’ai constaté que mon solde avait été consommé sans aucune utilisation de ma part.</p><p>Pouvez-vous également vérifier tous les autres services et abonnements actifs sur ma ligne et désactiver ceux auxquels je n’ai pas souscrit volontairement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emna <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Qui va me rembourser les 5 DT ????<br />Vérifier tous les autres services et abonnements actifs sur ma ligne ????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Nov 2026 09:44:03 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3776681-desactivation-abonnement-diwan-sport-etudet-pass/answers/9532735 https://www.orangeassistance.tn/questions/3776681-desactivation-abonnement-diwan-sport-etudet-pass/answers/9532735 9532735 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/21784699 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/814b977cd67240af/avatar_normal.png?c6832e6 3776681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Numéro concerné : 58992 232<br />Je souhaite désactiver immédiatement le service Diwan Sport, qui me prélève 450 millimes par jour, alors que je n’ai jamais effectué d’inscription ni donné mon consentement.</p><p>Je constate également le même problème avec le service Étudet Pass, auquel je ne me suis jamais abonné.</p><p>J’ai récemment rechargé ma ligne de 5 DT, mais j’ai constaté que mon solde avait été consommé sans aucune utilisation de ma part.</p><p>Pouvez-vous également vérifier tous les autres services et abonnements actifs sur ma ligne et désactiver ceux auxquels je n’ai pas souscrit volontairement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Conseiller O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emna ,</p><p>La désactivation a été effectuée avec succès. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Nov 2026 09:26:49 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/3776681-desactivation-abonnement-diwan-sport-etudet-pass/answers/9532719 https://www.orangeassistance.tn/questions/3776681-desactivation-abonnement-diwan-sport-etudet-pass/answers/9532719 9532719 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/20093644 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/24c00f98c5420117/avatar_normal.png?c6832e6 3776681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Numéro concerné : 58992 232<br />Je souhaite désactiver immédiatement le service Diwan Sport, qui me prélève 450 millimes par jour, alors que je n’ai jamais effectué d’inscription ni donné mon consentement.</p><p>Je constate également le même problème avec le service Étudet Pass, auquel je ne me suis jamais abonné.</p><p>J’ai récemment rechargé ma ligne de 5 DT, mais j’ai constaté que mon solde avait été consommé sans aucune utilisation de ma part.</p><p>Pouvez-vous également vérifier tous les autres services et abonnements actifs sur ma ligne et désactiver ceux auxquels je n’ai pas souscrit volontairement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>