[Orange assistance] Suivi de la question: je reçois des sms de facture impayé alors que jai payé ma facture [Orange assistance] Suivi de la question: je reçois des sms de facture impayé alors que jai payé ma facture fr https://www.orangeassistance.tn/ Wed, 13 May 2015 11:59:17 GMT Wed, 13 May 2015 11:59:17 GMT answers Réponse de Yosra L. Yosra L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, c&#39;est 2 anciennes factures j&#39;ai fais une réclamation dessus, jai envoyé des capture d&#39;écran d&#39;extrait bancaire pour justifier le paiement ;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2015 11:59:17 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/890968-recois-sms-facture-impaye-alors-paye-facture/answers/2001624 https://www.orangeassistance.tn/questions/890968-recois-sms-facture-impaye-alors-paye-facture/answers/2001624 2001624 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7402958 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ddb9f0689ebf92c9/avatar_normal.png?3389a2e 890968 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j&#39;ai payé il y a 3 jours ma facture de mars et avril à la boutique lac 2 ( jai un forfait mix 50) et vous continuez à m&#39;envoyer des sms , pour me dire que ma facture de mars est impayéé! merci d&#39;y remédier svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous vous informons que nous avons bien enregistré le paiement que vous avez effectué pour les factures des mois de Mars et d&#39;Avril. Merci de bien vouloir vous rendre à la boutique Orange afin de régler plutôt 2 anciennes factures.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2015 11:45:54 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/890968-recois-sms-facture-impaye-alors-paye-facture/answers/2001603 https://www.orangeassistance.tn/questions/890968-recois-sms-facture-impaye-alors-paye-facture/answers/2001603 2001603 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 890968 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j&#39;ai payé il y a 3 jours ma facture de mars et avril à la boutique lac 2 ( jai un forfait mix 50) et vous continuez à m&#39;envoyer des sms , pour me dire que ma facture de mars est impayéé! merci d&#39;y remédier svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Yosra L. Yosra L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon numéro 5400 5500</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2015 11:21:40 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/890968-recois-sms-facture-impaye-alors-paye-facture/answers/2001555 https://www.orangeassistance.tn/questions/890968-recois-sms-facture-impaye-alors-paye-facture/answers/2001555 2001555 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7402958 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ddb9f0689ebf92c9/avatar_normal.png?3389a2e 890968 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j&#39;ai payé il y a 3 jours ma facture de mars et avril à la boutique lac 2 ( jai un forfait mix 50) et vous continuez à m&#39;envoyer des sms , pour me dire que ma facture de mars est impayéé! merci d&#39;y remédier svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Conseiller Orange Conseiller Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2015 11:09:53 GMT https://www.orangeassistance.tn/questions/890968-recois-sms-facture-impaye-alors-paye-facture/answers/2001539 https://www.orangeassistance.tn/questions/890968-recois-sms-facture-impaye-alors-paye-facture/answers/2001539 2001539 answer 0 https://www.orangeassistance.tn/users/7334989 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/fe165cf0c7fc0582/avatar_normal.png?3389a2e 890968 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, j&#39;ai payé il y a 3 jours ma facture de mars et avril à la boutique lac 2 ( jai un forfait mix 50) et vous continuez à m&#39;envoyer des sms , pour me dire que ma facture de mars est impayéé! merci d&#39;y remédier svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>