[Orange assistance] Dernières questions

Désactivation "Maxstep" Service

N S. — Mon, 13 Apr 2026 08:32:54 GMT

Je veux désactiver le service Maxstep de mon numero 54009514

Désactivation "MyComics" Service

N S. — Mon, 13 Apr 2026 08:30:55 GMT

Je veux désactiver le service Mycomics de mon numero 53433316

utilisation d'un routeur autre que orange

Achraf T. — Sat, 11 Apr 2026 08:17:23 GMT

bonjour j'ai l'offre flybox business, et j'ai quelque soucis avec le routeur fournis de chez vous, en particulier le wifi 6 et autre fonctionnalités, est ce que je peux utiliser un autre routeur tels que les disponibles en magasins avec la carte sim orange?

نبدا كود ويفي

Abdelhadi E. — Sun, 05 Apr 2026 14:26:03 GMT

نبدا كود ويفي

Consulter sold internet avec flybox

Mastouri I. — Thu, 02 Apr 2026 19:36:19 GMT

Consulter le sold internet en utilisant le flybox.

Je veux supprimer mes reclamation au nom de Miloudi Rhouma

الميلودي ر. — Thu, 02 Apr 2026 15:07:11 GMT

Bonjour,

Oui, je suis d’accord pour passer une demande de réengagement, merci de la transmettre au service concerné.

Par ailleurs, je vous serais reconnaissant de bien vouloir supprimer ma réclamation précédente, car elle contient des informations personnelles.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Miloudi Rhouma

suppression de mes reclamation

Ali S. — Thu, 02 Apr 2026 15:02:12 GMT

Bonjour,
C’est bien moi, Miloudi Rhouma ainsi que Sami Ali.
Je vous confirme ma demande.

Concernant les données personnelles, je vais procéder à la suppression du message envoyé.

Merci.

remboursement abonnement internet 200 go débité deux fois d'affilée de ma carte bancaire

Iyadh J. — Tue, 24 Mar 2026 12:19:46 GMT

bonjour, j'ai passé un abonnement internet 200 go le 19 mars 2026 à 22h sur l'application max it au profit du numéro 55623827, la première tentative a affiché un message d'erreur lors du paiement alors j'ai réessayé une autre fois, la deuxième fois le payment est validé sans problème , cependant apres une demi heure j'ai reçu un message d'orange m'informant que le premier payment est validé aussi
donc le problème c'est que j'ai payé deux fois l'abonnement et je réclame un remboursement pour un abonnement

Téléphone bloqué a l'international pourquoi ?

Fabienne U. — Sun, 22 Mar 2026 21:12:02 GMT

Ma carte sim est activé mais mon téléphone ne l'a lis pas pourquoi pourtant à l'aéroport il a pris mon passeport donc j'ai acheté une carte sim pour rien alors trouvé moi une solution

Comment activer ma carte sim orange que j'ai acheté en Tunisie, alors que j'ai donnée mon passeport ?

Fabienne U. — Sun, 22 Mar 2026 18:44:10 GMT

Je voudrais activer ma carte sim et sur mon téléphone ça ne marché pas alors que sur celui de mon conjoint ça marche? Je suis très déçu quoi faire?
Le numéro carte sim est le 892160100156560989

désabonnement au service geek club mon numéro 58779914

Mohamed S. — Wed, 18 Mar 2026 23:40:13 GMT

désabonnement au service geek club mon numéro 58779914

Puce data Flybox sur Router D-Link DWR-M920 4G LTE

Mehdi J. — Wed, 18 Mar 2026 17:03:31 GMT

Bonjour,
J'ai deux abonnements Internet Orange (Maxbox 5G PRO pour le bureau + Flybox 4G Prépayée à domicile)

Un problème d'alimentation est survenue sur le connecteur de mon Flybox (de type Alcatel HH41V) et il n'est plus fonctionnelle.

J'ai eu l'idée "pour une meilleure couverture WIFI à la maison" d'acheter un Router D-Link DWR-M920 4G LTE.

Mais en insérant la carte SIM, aucun réseau n'a été détécté, sachant que j'ai bien saisi l'APN: [ weborange ], et sans authentification.

Le router est vendu en Tunisie dans toutes les boutiques High-Tech en tant que "compatible tous réseaux".

Comment faire pour résoudre ce problème (Déblquer SIM chez Orange / Autres paramètres de connexion)?

Merci infiniment

J'ai un probleme de reseau orange plus amon telephone (itel)

Basma N. — Tue, 17 Mar 2026 00:12:36 GMT

Le probleme c que lorsque je met mon ligne orange a connecter dans mon appareil itel , les données ne fonctionnent pas par contre l'emplacement de ligne fonctionne normal pour d'autrs lignes

je veux désactiver le service marvel cartoon 53882377

Kais N. — Mon, 16 Mar 2026 21:11:34 GMT

je veux désactiver le service marvel cartoon 53882377

Service paiement app gallery

Wael B. — Sat, 07 Mar 2026 09:41:52 GMT

Salut, je veux savoir si le service de paiement orange sur l'application app gallery marche encore ou non car lorsque je veux ajouter mon numéro dans l'application il m'affiche service indisponible

je veux me désabonner au service stylek by orange

Oussama S. — Mon, 02 Mar 2026 16:37:27 GMT

................

Comment récupérer le mot de passe admin de flaybox svp ,j'ai le modifier et l'oublier aprés

Yossra L. — Mon, 02 Mar 2026 06:31:04 GMT

oublié mot de passe flaybox

Je veux me désabonner du service malla show num 29148421

walid S. — Fri, 27 Feb 2026 09:18:40 GMT

Je veux me désabonner du service malla show num 29148421

Je veux desactiverle renouvellement automatique forfait internet mon numéro est 54530956

Akrem M. — Thu, 26 Feb 2026 21:11:19 GMT

Je veux desactiverle renouvellement automatique forfait internet mon numéro est 54530956

Que faire à propos de la recharge rejetée

Aïcha M. — Tue, 24 Feb 2026 16:23:22 GMT

Ma carte de recharge Orange 5dinard dont le numéro de série est 805093682676son code de recharge est rejeté .

Désactivation Service "MyComics"

N S. — Wed, 18 Feb 2026 18:14:27 GMT

Je veux désactiver le service Mycomics de mon numero 54639728

Bonsoir j'ai effectué un achat forfait Internet 30go en ligne via paiement bancaire

Nadia B. — Tue, 17 Feb 2026 19:45:15 GMT

Ma carte à été débité met J'ai pas encore reçu le forfait sur mon deuxième numéro orange que j'ai effectué l'achat avec

activer roaming en Arabie saoudite

Moez M. — Tue, 17 Feb 2026 04:21:26 GMT

j'ai acheté un solde de 50 d en appelant*109# mais j'arrive pas à activer le roaming

Comment consulter mon solde Internet après avoir acheter 25 go

Cyrine W. — Sat, 14 Feb 2026 23:23:38 GMT

J’ai acheté 25 go internet sur mon téléphone et je trouve pas les go comment faire ?

Pourquoi mon numéro ne marche plus: le SIM ne capte plus de réseau : 31441143

Nader B. — Thu, 05 Feb 2026 14:39:23 GMT

Pourquoi mon numéro ne marche plus: le SIM ne capte plus de réseau : 31441143