question - réponse
Ma ligne 58316876 m'affiche aucun réseau et je suis à l'étranger.
Réponses
Bonjour Abderrahmen Chouaib ,
Nous vous informons que votre ligne et votre clé ont été suspendues suite au non paiement de facutre d'une somme de 186.6 DT.
Merci.
Quand ma ligne est suspendue je reçois au moins le signal. Mais là, je n'arrive pas à capter aucun réseau depuis plus d'un moins même avant qu'elle soit suspendu. Pour infos ne ligne suspendue reçois le signal et les appels entrants. Merci de revérifier.
Même mon espace client n'est pas accessible pour voir les états de mes factures. Ma ligne n'est pas opérationnelle 'aucun signal', je n'arrive pas à consulter l’état de ma ligne et je n'ai reçu aucun sms de orange suite à ça.
Bonjour Abderrahmen Chouaib ,
Veuillez contacter un de vos proches en Tunisie pour régler vos factures .
https://www.orange.tn/selfcare/services-orange/e-services...
Merci de votre compréhension
Vous comprenez tout ce que j'ai écris ? J'ai l'impression que ce n'est pas le cas.
Bonjour Abderrahmen Chouaib ,
Votre ligne est suspendue, donc vous pouvez consulter vos factures à partir d'une autre connexion .
Merci.
comment expliquez vous qu'il n'y aucun service ? ligne suspendue assure au moins le réseau.
Abderrahmen a répondu
Conseiller Orange a répondu
Abderrahmen a répondu
Conseiller Orange a répondu
Abderrahmen a répondu
Abderrahmen a répondu
Conseiller Orange a répondu
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