le voyant de la clé clignote avec une couleur bleu et la connexion ne s'établie pas. Je n'ai pas utilisé la clé pour environ 5 mois, il se peut qu'elle soit désactivée. Est-il possible de l'activer en ligne (sans me rendre à une boutique orange)? N° 51333226
Merci pour la réponse quasi instantanée. il est pourtant impossible de la rechargé en ligne puisque l'interface/page de rechargement/suivi ne s'ouvre pas
Pour être explicite, Si j'ai une ancienne clé, es que je dois m'abonner à une offre 3 ou 4G ou ça se fait gratuitement juste plaçant la clé sur le modem intelligent.
Bonjour Oumayma Azzali ,
Votre clé est suspendue pour résiliation, dans ce cas pour toute information supplémentaire ,merci de voir avec votre Mutuelle.
Merci.
Bonjour,
j'ai quelques problèmes de connexion à partir que je fait le contrat le 23 aout 2023 . J'ai déjà contacté le service client 1150 plusieurs fois . le contrat...
Bonsoir Boubakri Hamza,
Votre demande a été remontée au service technique afin de vérifier et faire le nécessaire. Merci de patienter vous serez contacté dans les brefs délais...
