question - réponse

Migration ADSL ONE

J'ai procéder a une migration de mon offre ADSL home vers One et ça fait 3 jours que je n'ai plus de connexion chez moi (sachant que je n'ai aucune facture impayée) . Combien de temps prend la migration ? et est ce qu'il y a pas une solution temporaire pour avoir une connexion chez moi en attendant la fin de la migration . Ce n'est pas possible que je n'ai pas une connexion alors que j'ai tout payé !
Merci d'avance pour votre réponse.

Ramzi K.
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Conseiller Orange
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Equipe

BonjourRamzi kaizer
Les demandes de migration prennent un peu de temps :)
Nous comptons sur votre compréhension à cet égard.
Vous allez être recontactés très prochainement.
Merci.