question - réponse
Après vérification du bon fonctionnement de mon modem et l'état des câbles de connexion je ne comprend pas pourqoi ma ligne est coupée
Réponses
Bonjour,Riadh Kouki
Pouvez-vous me communiquer le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît en privé.
Merci.
Bonjour Riadh Kouki,
Merci de tester la tonalité et faire un branchement direct du modem avec la prise murale et tester s'il vous plaît.
Je vient de brancher un appareil de téléphone fixe sur la ligne d'arrivée directe , pas de tonalité. Merci de voir avec votre service technique; peut être un problème de câblage qui vous concerne vue que j'ai entendu parler par le voisinage qu'ils ont eu le même problème.
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