question - réponse

Mon solde s'expire sans indication

J'ai fait recharger mon ligne 58291804. Mais sans indiquer la cause d'expiration mon solde est annulé. Autre mot je n'ai pas aucun abonnement de forfait internet ou autre.

Aymen
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Equipe

Bonjour Aymen,
suite aux vérifications , il s'est avéré que le solde que vous réclamez, a été débité suite abonnement au service plus,voulez-vous le désactiver?
Merci.