question - réponse
je suis en Allemagne et mon numéro cesse de connecter sur aucun réseau mobile soit automatiquement soit manuelle malgré que le service roming est activé puisque j'ai l'offre mix 15. mon numéro est 50338842.
j'ai déjà rechargé mon solde.
Réponses
Bonjour Mr Ahmed Benmanaa
suite vérification , le service Roaming est désactivé
Je vais le réactivé
Mais il faut avoir 5dt dans votre solde je vous invite a recharger votre ligne
D'accord mais pour pouvoir recharger mon solde en utilisant ma carte bancaire je dois insérer le code de confirmation d'achat qui sera envoyer par sms à mon numéro.
Merci de demander a un de vos proches en tunisie de vous recharger
C'est fait. mon solde a été rechargé. Merci d'activer le service roming
c'est bon Mr Ahmed Benmanaa